5 Online Marketing Tips for konverteringsfrekvens optimalisering
Det ultimate målet med webdesign er omdannelse. Optimering av konverteringsfrekvens eller CRO er en vanlig praksis etterfulgt av vellykkede markedsførere som ønsker å konvertere besøkende til betalende kunder.
I motsetning til den vanlige misforståelsen at nettbasert markedsføring er kostbar og kun høyt profilerte entreprenører har råd til det, øker CRO konverteringsfrekvensen uten å si urimelige utgifter.
I dette innlegget vil jeg vise deg fem godt undersøkte online markedsføringstips som vil hjelpe deg Øk konverteringsfrekvensen, og øke virksomheten din.
1. Reduser sidebelastningstider
Tilbake i 2009 gjennomførte Google en undersøkelse som de analyserte Brukerens reaksjon på langsommere søkeresultatssider. De fant at når Googles søkeresider ble redusert med 100-400 millisekunder (mindre enn et halvt sekund), ble søkene redusert med 0,2% -0,6%.
Dette kan høres ut som et lite nummer, men det utgjør et tap på 14 400 søk per minutt.
Google antok at andre nettsteder behandlet lignende priser - og de advarer nettsideeiere mot å ignorere lav hastighet i betydelig tid slik at de ikke lenger løsner brukerne.
Innen 2016, den generell intoleranse mot sakte nettsteder har blitt enda verre. Med en mengde alternativer tilgjengelig for brukere, har siden lastetid forvandlet seg til det viktigste KPI å måle konverteringsfrekvenser.
Hvis nettstedet ditt ikke laster inn innen 3 sekunder, forlater 40% av brukerne det.
Mange andre datakilder er det samme. Amazon fant at for hver eneste sekund forsinkelse, gikk konverteringene ned med 7%, noe som utgjorde et tap på 1,6 milliarder dollar.
Walmart kom til den samme konklusjonen - de målte en økning på 1% for hver 100ms forbedring av nettstedhastigheten.
Bortsett fra den dårlige UX, lav side lastetid også begrenser crawling evne til Google bots.
Googles John Mueller påpekte i sitt svar på et brukerspørsmål på Webmaster Central Help Forum, at en forsinkelse på over 2 sekunder ved å hente en enkelt URL begrenset muligheten av edderkopper til vis siden i Googles søkeresultater.
Slik lager du sidene dine raskere
Komprimere og optimalisere bilder spesielt på hjemmesiden, i lysbildefremvisninger og heltens seksjoner. Den overordnede informasjonen må lastes så raskt som mulig, men du kan bruke lataktige effekter for andre mindre viktige funksjoner som karusellbilder.
Finn riktig sted for sporingsskriptet ditt i henhold til behovene og typen av skriptet. Bruk et enkelt sporingsskript, som flere skript for ulike analyseverktøy kan redusere belastningstiden betydelig. Også ikke glem å optimalisere avhengigheter.
Bruk Gzip-koding for datakomprimering, da det komprimerer størrelsen på nettsiden og dens elementer betydelig.
Ta i betraktning Laster bakgrunnsbilder ved hjelp av ukonvensjonelle CSS-metoder. Hvis du kan unngå, bruk ikke inline CSS og JavaScript. Det kan også forbedre ytelsen betydelig hvis du bruker CDNs, spesialiserte raske nettverksservere for statiske komponenter som Javascripts, CSS, skjemaer og bilder.
Optimaliser caching og minimere cookie størrelse for bedre lasthastighet ved påfølgende besøk. Du kan bruke Google PageSpeed Insights til å analysere innholdet på nettstedet ditt og generere forslag.
Nettstedshastighetsfunksjonen i Google Analytics (Google Analytics> Behavior> Nettstedshastighet) lar deg måle realtidsbelastningstider i stedet for laboratorieresultatene.
2. Reduser kompleksiteten i designet ditt
Ditt nettsted må være så enkelt som mulig. Når du prøver å utstyre alle tjenestene til din handel på en enkelt side, er det påvirker katastrofale konverteringsfrekvenser - det viktigste KPI av virksomheten din.
GravityDept s casestudy forklarer kvantitativt effekten av et nettsted redesign fra et mer komplekst til et enklere grensesnitt.
Før:
Etter:
Endringene var subtile men dype. Foruten forbedringer på backend, fikk det nye nettstedet en responsiv utforming, en flersidig navigering med strukturerte attributter som farge, stoff og mønster, og bilder av høy kvalitet som bidro til å få et renere utseende.
De ytelsen forbedret også, Den ubøyede startsidetiden ble 63% mindre. Som et resultat økte konverteringsfrekvensen betydelig, og inntektene vokste kraftig.
Slik forenkler du ditt nettsteddesign
Hjemmesiden din bør bare inneholder de viktigste tingene slik som logoen, overskriftene og CTAs. Gjør tjenestene dine lett tilgjengelige med intuitiv navigering ved hjelp av rullegardinmenyene hvis nødvendig.
Ifølge Baymard instituttets statistikk forlater 68,63% av onlinekunder sin handlekurv på grunn av ulike komplikasjoner, så hvis du har en nettbutikk Gjør kassen så enkel som mulig å redusere slippen, og også bruke gjestenes betalingsalternativer.
Ikke plasser annonser på hjemmesiden din. Nettsteder som er innebygd med annonser, ser veldig uprofesjonelt ut, og genererer høye sprettfrekvenser. Vurder å forenkle registrerings- og innloggingsprosesser av bruker sosiale innlogginger.
Få brukeren til å føle seg bedre ved å gjøre skjemaene mindre og enklere. Autofyll skjemaer basert på tidligere kjøp og brukerhistorikk. Sørg også for at feilmeldinger Ikke inneholde teknisk sjargong som det fjerner mange brukere.
3. Har en enkelt fokus
Hva er bruken av å være jack of all trades, men mester av ingen? Målet med nettstedet ditt må være klar og eksklusiv. Det må tjene en unikt og enkelt formål i brukerens liv.
Urelatert informasjon på et enkelt nettsted gjør det vanskelig å utløse interessen til besøkende. De bli distrahert fra det opprinnelige målet, derfor har konverteringsfrekvensen din det.
Slik holder du nettstedet ditt fokusert
Du trenger å klart fastslå målet av nettstedet ditt. Ikke gi brukerne andre handlingsalternativer bortsett fra det enkelte målet. Det skaper forvirring og tøft, og påvirker konverteringsfrekvensene negativt.
Bruk sosiale medier knapper nøye. Noen ganger er de distraherende. Utfør A / B-testing for å se om de øker CTR, eller omvendt.
Hvis du har en e-handelsbutikk, kan du vise tilgjengeligheten av produkter ved hjelp av SKUene for å ta tak i hastighetsfaktoren.
multiple CTAs kan skape forvirring som i bildet nedenfor. Følgende tøven kan føre til lavere konverteringer, så det er bedre å Bruk bare en enkelt CTA.
4. Bli kvitt dullness og redundans
De først inntrykk er vanligvis også siste inntrykk. Konkurransen er hard, ettersom interessant informasjon holder strøm fra hele nettet. En studie har vist at på grunn av den store bruken av internett har mennesker nå et oppmerksomhetsspann på 8 sekunder.
Derfor må du ta tak i brukernes oppmerksomhet på kort tid. Hvis du ikke klarer å få innvirkning innen den angitte tidsperioden, vil de bare gå vekk fra produktet uten en annen tanke.
Disse dager, a quirky overskrift er mye viktigere enn innholdet i seg selv. Til Gjør et overskrift mer tiltalende Du kan blande den med følgende funksjoner:
- Overraskelse - Ordet BEWARE! gjør trikset effektivt.
- Spørsmål -
Hvorfor sukker nettstedet mitt
- fordi du ikke har denne tittelen! - tall - Organiser innholdet ditt i lister, og bruk et nummer i tittelen akkurat som jeg gjorde i dette innlegget.
- Nysgjerrighet - La leserne hengende midt i en uttalelse, for eksempel
Jeg pleide å være redd for programmering, men da begynte jeg...
. - negativer -
Forstå hvordan elektronisk avfall er ødelegge planeten
. - Direkte referanser -
HEI DU! Har du allerede designet det perfekte nettstedet?
Etter en interessant tittel, gi relevante og interessante underposisjoner som nedenfor:
Hvordan gjøre brukere interessert i innholdet ditt
Bruk søkeord i dine titler, overskrifter og underposisjoner. Oppbevar søkeord begrenset, enkel og presis.
Pass på at CTA-kopien din er sterk med interessant tekst og visuell appell. Innholdet ditt må høres og se vennlig, ikke påtrengende. Skrive direkte til publikum ved å bruke ordet “du”.
Vurder å legge til videoer, hørlig, og andre medier til siden din for å forklare ditt produkt og din tjeneste. De pleier å ha høyere engasjement rate enn andre innholdsformer.
Hvis du samler inn betaling på nettstedet ditt, Inkluder de siste betalingsalternativene, for eksempel PayPal, AndroidPay, ApplePay. Sørg for at brukerne kan lett veksle blant dem.
Du mister en kunde hvis deres foretrukne betalingsalternativ ikke er oppført. På diagrammet nedenfor kan du se betalingsalternativene som selskapene allerede bruker og planlegger å introdusere.
5. Få tillit
Flott design gjør folk stoler på deg, mens dårlig design skaper mistillit og gjør at brukerne spretter av. Tillit er en stor avtale, om vi håndterer offline eller online kunder. Den strekker seg langt utover feltet for konverteringsfrekvensoptimalisering.
Brukere danner meninger om nettstedet ditt på mindre enn et sekund (50 ms). Når du har å gjøre med et publikum du ikke engang har interaksjon med, blir det ditt nettsted som vil drive kundenes tillit til bedriften din.
Hvordan bygge tillit på nettet
Som grunne som det høres, vil folk stole på deg hvis du ser bra ut, så ikke nøl med å vise seg. Mennesker gjøre døm boken av dekselet og virksomheten din ved webdesign.
Det er også viktig å forsikre brukerne du er lett tilgjengelig. Det betyr ikke å være online 24 × 7 eller svare på hver e-post. Det er nok å gjøre adressen din og telefonnummer synlig, og angi klokkeslettet når kundene dine kan ringe deg.
Det er også en god ide å lagre de foretrukne innstillingene av kundene dine, og gjør det som standard for dem når de kommer tilbake til nettstedet ditt.
Uttalelser Ved hjelp av visualer, for eksempel logoer fra prestisjefylte klienter, bidrar også til å bygge tillit og troverdighet på nettet. En av de beste måtene å bygge tillit på er å få hjelp fra folk som allerede stoler på deg.
En veldig enkel måte å sette dette prinsippet i bruk er å be om autentiske brukeranmeldelser som forhåpentligvis øker dine vurderinger.
På følgende infographic kan du se påvirkning av vurderinger og anbefalinger på konverteringsfrekvenser.
Endelige ord
Konverteringsfrekvensoptimalisering er a komplekst felt. Du må jobbe hardt for å få de resultatene du vil ha. Internett-samfunnet forfølger kontinuerlig spennende innovasjon du må følge.
Bortsett fra å bruke de ovennevnte CRO tipsene, må du også stadig innovere og komme opp med unike ideer for å sikre online suksess på lang sikt.