Holiday Email Marketing 6 tips for å få det riktig
Siden e-post fortsatt er en av de ledende metodene for å nå ut til et stort flertall av forbrukere, har de fleste forbrukere til og med tilpasset seg for å se etter tilbud og kampanjer mens de sjekker e-posten deres. En nylig Consumer Views of Email Marketing-studie av Bluehornet fra Digital River, har gitt ut 2015-utgaven av undersøkelsen, som inkluderer nesten 2000 forbrukerinnsikt i hvordan de oppfatter og engasjerer eller ignorerer markedsføringsemails.
Undersøkelsen viser også at over 71% av e-postbrukere har ingen søppelpost det er dedikert til å filtrere ut markedsføringsemail, og nesten 40% av brukerne rutinemessig sjekke en e-postkonto som mottar moderat til høy markedsføring e-posttrafikk, ideelt 5 en dag. Studien foreslår også at nesten 35% av e-postbrukere sjekker e-posten aktivt.
E-postkampanjer for høytiden
Alle som er involvert i e-postmarkedsføringsbransjen, vet at ferien er en tid der garanterer nesten enorme inntektsutbetalinger for de fleste e-handelshandlere.
Og i stedet for å sende sendere som alle andre digitale markedsførere, vil selv de minste ekstra funksjonene eller forbedringene bli en drastisk forbedring i den samlede effekten av e-postmarkedsføringsprogrammet. Dette sikrer online suksess og høyere inntekter.
En annen nylig studie av global dataløsningsleverandør, Return Path, har antydet at frekvensen som stimulerer de fleste svarene uten mye klage er unikt blant merkene og konto kategorier.
En annen flott måte du kan øke effektiviteten til dine e-postprogrammer er ved skaper responsive e-poster som sikkert bidrar til å forbedre avkastningen. E-postmarkedsføringsprogramvare, foreslår GetResponse det selskaper taper 42% av publikum hvis e-posten ikke er lydhør.
Hester for kurs - Justering av kampanjer i synkronisering med forretningspraksis
Hvis du tror at virksomheten din ikke er avhengig av feriesesongen, men noen andre, så kan du gjøre det i samsvar med sesongen som din bransje har potensial til å kjøre opp salg, for eksempel når telesektoren lanserer en ny modell i første kvartal av et år, og deretter en annen i finalen. De som tilbyr finansielle tjenester er vanligvis på topp i løpet av første kvartal, fram til slutten av mars.
Det store spørsmålet er da - hvordan forbereder man seg på skape litt magi med feriesesongen markedsføring e-postkampanjer? Vi har svarene.
1. Utvid ditt e-postinnhold for markedsføring
Med introduksjonen av smarttelefonen har mottak, kontroll og til og med sending av postmålinger vokst eksponentielt og vært sterk på mobilen. Omvendt foreslår data også at klikk fra mobilenheter er betydelig lavere enn de som gjøres via en stasjonær eller bærbar datamaskin.
Hvis bedriften din er appevennlig, kan du bruke den til din fordel, spesielt hvis du kan forutsi abonnentadferd og finne ut hvorfor de ikke klikker på koblinger på smarttelefonene eller nettbrettet.
Den mest vellykkede taktikken har alltid vært å utvide markedsførings e-postens innhold, slik at det kan Fungerer nesten som et helt nettsted eller til og med som en destinasjonsside. Den største fordelen ved å gjøre dette er at kjøpere kan bla gjennom hele samlingen av tilbud uten å måtte klikke en enkelt knapp.
2. Implementere leverandørendringer ASAP
Du har kanskje allerede behandlet en rekke nye e-postpartnere over tid, og det er felles kunnskap om hvordan Endring av en leverandør slutter som regel i et langt og anstrengende prosess. Likevel skiftende partnere eller leverandører kan forbedre kvaliteten av det samlede markedsføringsprogrammet i det lange løp.
Mens de fleste bedrifter endrer leverandører for forbedrede funksjoner eller bedre funksjonalitet som deres nåværende partner, kan andre skifte på grunn av skiftende miljøer eller til møte visse budsjettbegrensninger. Tilgjengeligheten av sofistikert programvare system med bedre integrasjoner kan også be om en endring i leverandørene.
3. Legge til utløste e-poster
Utløste e-poster som tillater markedsførere å send personlige og rettidige automatiserte meldinger er en fin måte å plukke opp lett tilgjengelige og svært motiverte kunder som vil øke engasjementene fra mottakere, og føre til høyere konverteringer fra kunder.
Ved å legge til en ny e-post til ditt eksisterende program før sesongtoppene, kan du la kundene dine være privilegert til noen rabatter på forhånd eller andre tilbud. Utløste e-poster er også en god måte å fyller ut flere hull i et e-postmarkedsføringsprogram og vil også diversifiser den generelle e-poststrategien.
4. Ordne dataene dine
En hvilken som helst erfaren email markedsfører vet at et e-postprogram bare er like effektivt som dataene som det støttes på. Og dagens programmer må ha mye mer detaljert informasjon enn bare e-postadresser, og kan omfatte alle typer transaksjons- og online kundeadferd.
De nye KYC-normer gir også tilgang til fysiske adresser til dine kunder.
5. Nødmaler
Har en siste minutt innføring eller forespørsel om endring i mal er et vanlig problem som e-postmarkedsførerne står overfor. Dette fører ikke bare til at hele strategien blir ødelagt, men kan også ende opp med å bli et stort spild av tid.
Den beste måten å hindre en slik situasjon på, er å utvikle en allsidig mal at overholder meget spesifikke begrensninger, ennå muliggjør maksimal design og innholds fleksibilitet.
Hele poenget er å ha en backup mal som kan være sofistikert og personliggjort, ved bare å legge til et par bilder og endre litt av design eiendeler.
6. Still inn personlige tidsbuffere
En annen vanlig feil som mange e-postmarkedsførere gjør er ikke satt buffere i sin tid, forårsaker at de må håndtere umulige tidsfrister og sprø forespørsler. Den verste delen er at antall forespørsler om siste øyeblikk ofte ser ut til å doble som festlig eller høysesong nærmer seg, og de alle må gjøres eller det vil virkelig være dårlig for virksomheten.
Å skape en båndbredde av tidsbuffere vil hjelpe deg å holde deg på sporet, så vel som gi deg en realistisk ide om hvor lang tid det er det vil ta for å levere på tjenestene dine. Å skape en tidsbuffer for timeplanen din vil også hjelpe deg med å bedre håndtere alle disse ad hoc-forespørslene.
7. Gantt-diagram
Feriesesongen er en tid da tilfeldige personer som du kanskje aldri har møtt før, kommer opp til deg og forteller deg at du må gjøre en endring på siste øyeblikk på grunn av noen tilfeldige livsendrende begrunnelser.
En vitenskapelig og svært effektiv metode for å forhindre at hele kampanjen slutter i katastrofe er å bygge et personlig Gantt-diagram, som vanligvis vil oppgi alle e-postene eller buntene som er utarbeidet for kundene å lese, dets kjernevner, gruppesegmentering og til og med størrelsen på kampanjen.
Når det gjelder ferie sesong e-post markedsføring, timing er kritisk og å forberede deg selv og nettstedet ditt på forhånd vil gå langt i å strømlinjeforme prosessen med å inkorporere endringer i kampanjeendringer for siste øyeblikk.
Andre dataforbedringer
epostbekreftelse - Rutinemessig verifisering av e-postdatabasen din vil hjelpe virksomheten din til å identifisere spammere eller eventuelle e-mail-leksjer som kan falle ned i kampanjen din.
Adresseendring - Data mining rapporter har indikert at e-postadresser kan ha en churn rate på nesten 20 prosent årlig, noe som betyr at rutinemessig å utføre en e-postadressendring, vil hjelpe deg å plukke ut adresser til alle de nye abonnentene på markedsføringslisten din.
Dataforbedring - Du kan effektivt forbedre programmet ved å legge til nye data for å fylle ut eventuelle hull som kan eksistere i din nåværende database. Alternativt kan du aktivere kundesegmentering som er basert på ferske abonnentdata, inkludert personlige e-postmeldinger for bursdag og jubileum.
Jeg er sikker på at denne artikkelen ga noen ideer for å komme i gang. Vi er ikke så langt borte fra helligdager, så forberedelsene må startes snart. Har du noen andre ideer til feriemarkedsføring? Vennligst del med i kommentarene dine nedenfor.