Tidlig adopter smerte er ekte, men vi trenger det for fremgang
Hadrian / Shutterstock Nyteknologiske produkter er vanligvis dyre, semi-ubrukelige og buggy. Når man beskriver følelsen av førstegenerasjons teknologi, kommer en viss setning til sinns. Nei, det er ikke "kjøpere anger", det er "tidlig adopter smerte."
Tidlig adopter smerte er vanskelig å beskrive, men det er nødvendig for teknologisk og sosial utvikling. Det er som smerten som kommer etter en lang periode, blandet med rush av gambling. Og som gambling er tidlig adopter smerte dyrt.
Men hva gjør noen til en tidlig adopter, og hvordan er tidlig adopter smerte nødvendig for fremgang?
De fem trinnene av teknologi vedtak
Et enkelt Google-søk etter "early adopters" viser at det som et konsept er tidlige adoptere svært viktig for bedrifter. Faktisk er de praktisk talt den avgjørende faktoren for et produkts suksess. Ifølge Everett Rogers, professor i kommunikasjonsstudier ved University of New Mexico, er det fem trinn til teknologibeslutning som danner en markedsføringsklokkekurve. I sin bok Diffusions of Innovations beskriver Rogers hvor tidlig adopters er praktisk talt det første og mest avgjørende stadiet i et produkts livssyklus, selv om tidlig adopters utgjør en svært liten markedsandel.
Ifølge Rogers '5 faser til teknologiopptak er innovatører de absolutte første investorene i et nytt produkt, selv om de utgjør den minste markedsandelen. Disse innovatørene har en tendens til å ha mange økonomiske ressurser, slik at de kan miste mye penger på nye produkter, selv om de er halvbakt eller dømt til å mislykkes. Men innovatører har ikke stor innflytelse på publikum; de er bare de rike menneskene som investerer i nye ideer ved slipp av en lue.
Grupper av forbrukere vedta nye Tech (Blue), Market Share (Yellow) Rogers Everett - Diffusjon av innovasjoner (1962) Tidlige adopters er den andre fasen av Rogers 'adopsjonskurve, og de er de folkene vi er mest interessert i. Ifølge Rogers har tidlige adoptere en tendens til å være ung, trendy og godt å gjøre. Tidlige adoptere (innen tech) er vanligvis journalister eller YouTubers som har stor innflytelse over gjennomsnittlige forbrukere, og de er ofte det første stedet hvor forbrukerne finner ny informasjon.
Som du kan forestille deg, må tidlig adoptere være kritisk for nye produkter for å opprettholde troverdighet. Hvis din favoritt nerdy YouTuber begynte å svinge rundt noe dumt nytt produkt og hevdet at det er teknologiens fremtid, ville du forhåpentligvis ikke ha mindre tillit til sine meninger. Som en følge av dette, produsenter har en tendens til å imøtekomme tidlige adoptere ved å gjøre nye produkter ser luksuriøse ut, vokalisere produktets potensial, eller ved å tilpasse seg tidlige adopterte meninger ved begynnelsen av produktets livssyklus.
Når et produkt når tidlig flertall eller sen majoritet, anses det som vellykket. Disse kategoriene indikerer at gjennomsnittlige forbrukere har begynt å adoptere produktet og at det trolig gjennomsyres gjennom det meste av samfunnet. Når et produkt begynner å nå tidlig eller sent flertallet, begynner produsentene å markedsføre den som "lett å bruke" eller "universell". Stasjonære datamaskiner er et godt eksempel på dette. Når gjennomsnittlige folk begynte å kjøpe skrivebord, begynte bedrifter å utvikle verktøy som datamus og ren GUI for å gjøre ting mer tiltalende.
Laggards er de siste personene til å adoptere et produkt, og de representerer en liten markedsandel. Mennesker som er foreldet eller eldre faller vanligvis i denne kategorien, og bedrifter (f.eks. Smarttelefonprodusenter) pleier å ha produkter mot laggards som en ettertanke.
Vi har alle erfarne tidlig adopter smerte
Vi vet hva tidlig adopters er, men hva er tidlig adopter smerte? I hovedsak er tidlig adopter smerte all den irriterende crap som kommer med et produkt tidlig i livssyklusen. Selv om du ikke er en stor forbrukstekniker, har du sannsynligvis opplevd tidlig adopter smerte på et tidspunkt. Vi er alle tidlige adoptere i noen felt, enten det er TV-programmer, musikk, bøker, biler eller sko. Og selvfølgelig har nettsteder som Kickstarter gjort tidlig adopsjon mye rimeligere og universell.
Nukeaf / Shutterstock Sjansen er at du har godkjent et produkt (eller til og med en artist eller musiker) som har noen feil, bare fordi du har sett sitt potensial. Du går gjennom en smerte for å vise din støtte, og du har sikkert jobbet med alle slags hikke og skuffelser, men når et produkts potensial er oppfylt, er det vedtatt av gjennomsnittlig forbruker.
For bedre eller verre tar flertallet ikke alltid et produkt. Noen ganger er potensialet til et produkt ikke nådd, eller det er for nisje for den gjennomsnittlige forbrukeren. Når du støtter et nytt produkt, tar du litt av en gamble - spesielt hvis du betaler penger for å vise din interesse eller støtte. Det er forbannelsen til tidlig adopter smerte; det trener ikke alltid ut.
Det er et mer interessant aspekt for tidlig adopter smerte. Noen ganger ser du mye potensial i et produkt, og du drømmer om hvordan det blir brukt i fremtiden. Men det ser ut til å bli vellykket av feil grunner. Fremgangsmåter er squashed-akkurat slik. Et godt eksempel på dette er når en kunstner eller musiker "selger ut", eller går i en skuffende retning for flertallets adopsjon. Det samme skjer i tech. Tenk deg om smarttelefoner ble leker for barn i stedet for bærbare datamaskiner, og alle voksne som stakk med flip-telefoner. Hei, du vet aldri.
Tenk på iPad, eller Apple Watch
Apple kan være det beste eksempelet på tidlig adopter smerte. Ikke fordi Apples produkter er dårlige (de er flotte), men fordi Apple strever for innovasjon. Når folk kjøper den første generasjonen av et nytt Apple-produkt, må de gå gjennom noen tidlige adopterte smerter. Nye produkter kan være dyre, uten bruk av nyttige funksjoner, og de kan være litt buggy.
Du kan huske ting annerledes, men den første generasjonen iPad var ikke perfekt. Det hadde ingen kameraer, ingen multitasking funksjoner, og nesten ingen apps for bedrifter eller spillere. Brukere rapporterte at den første iPad ville overopphetes, og at merkelige feil og feil ville gjøre programmer og menyer utilgjengelige.
I hovedsak var den første iPad som en gigantisk luksus iPod touch, og de fleste brukte den utelukkende til bedtime surfing og streaming. Men tidlige adoptere så mye potensial i iPad, og nå er tabletter over en milliard tabletts brukere over hele verden.
Et annet produkt å tenke på er Apple Watch. Den første Apple Watch var i utgangspunktet en klokke som vibrerte når du fikk en samtale eller en tekstmelding. Men tidlige adoptere elsket produktet og så mye potensial for fremtidig bruk. Nå markedsfører Apple sin Apple Watch Series 4 som en helse og fitness wearable som alle kan dra nytte av. Det kan til og med utføre et EKG.
Noen ganger gjør produktene ikke det førtidige Adopters
Tidlige adopters er gode for å popularisere nye produkter og inspirerende produsenter til å marchere mot fremgang, men de er også gode for å holde halvbakte og for tidlige produkter fra hyllene.
Husk Google Glass? Tidlige adoptere så mye potensial i smarte briller, men en ting ble klart veldig raskt. Google Glass er fortsatt for merkelig, dyr og underutviklet til å bli et flertallsprodukt.
Hattanas / Shutterstock Nå kan du hevde at Google Glass ble latterlig lager av smart tech før den kunne komme forbi en tidlig adopterfase. Men det brukes for tiden til nisjeapplikasjoner i varehus og fabrikker, noe som viser at noen ganger trenger et produkt en hensikt før den kan ta kontroll over våre liv.
Bøying bakover for sammenleggbare telefoner
Når du ser på Samsungs "revolusjonerende" nye sammenleggbare telefon, er det greit å være skeptisk. Du trenger ikke å kjøpe en med en gang, og de fleste kan ikke. Prisen på $ 1980 er ikke rettet mot gjennomsnittlige forbrukere. Det er rettet mot innovatører og tidlige adoptere.
Disse tidlige adopterne er interessert i innovasjon (eller status symboler), og de vil teste det sammenleggbare telefonmarkedet for deg. De vil vise produsentene potensialet til disse nye enhetene, og de vil bidra til å drive fremdrift i et helt nytt marked. Åh, og de skal håndtere all tidlig adopter smerte. Hvis disse sammenleggbare telefonene faller fra hverandre raskt eller suger helt, trenger du ikke å takle det.
Det samme som skjedde med iPads og Apple Watches vil (forhåpentligvis) bli foldbare telefoner. De vil begynne å være klumpete, dyre og semi-ubrukelige, men de vil sakte bli nyttige og finne seg i hendene på gjennomsnittlige forbrukere.
Kilder: BEME News, On Digital Marketing
