Alt du trenger å vite om den blå skjermen til døden
Den blå skjermen av død eller BSOD-er alltid et uvelkomt syn. BSODer vises når Microsoft Windows støter på en kritisk feil som den ikke kan gjenopprette, vanligvis skyldes lavt nivå programvare (eller drivere) krasj eller feil maskinvare.
Hva forårsaker blåskjær av død
Blå skjermer skyldes vanligvis problemer med datamaskinens maskinvare eller problemer med maskinvaredriverprogramvaren. Noen ganger kan de skyldes problemer med lavt nivå programvare som kjører i Windows-kjernen. Vanlige apper vil vanligvis ikke kunne forårsake blå skjermbilder. Hvis en app krasjer, vil den gjøre det uten å ta ut operativsystemet med det.
En blå skjerm oppstår når Windows møter en "STOP Feil." Denne kritiske feilen forårsaker at Windows krasjer og slutter å fungere. Det eneste Windows kan gjøre på det tidspunktet, er å starte PCen på nytt. Dette kan føre til tap av data, da programmene ikke har mulighet til å lagre sine åpne data.
Når en blå skjerm oppstår, oppretter Windows automatisk en "minidump" -fil som inneholder informasjon om krasj og lagrer den på disken din. Du kan se informasjon om disse minidumpene for å identifisere årsaken til den blå skjermen.
Blå skjermbilder ser også litt annerledes ut, avhengig av hvilken versjon av Windows du kjører. I Windows 7 og tidligere versjoner så den blå skjermen ut som en terminalskjerm, og viser all slags informasjon.
I Windows 8 og 10 er blåskjermene mye enklere.
Det er egentlig ikke så stor en avtale som det høres ut, skjønt. Selv i tidligere versjoner, hadde blåskjermene en tendens til å gå fort nok til å lese at informasjonen var vanskelig, uansett. Og det er enklere måter å få alle detaljene du trenger for feilsøking.
Angi om Windows starter på nytt når en BSOD vises
Som standard starter Windows automatisk på datamaskinen når den møter en blå skjerm med døden.
Hvis du vil ha mer tid til å se de blå skjermdetaljer (eller bare sørg for at det er en blå skjerm som skjer), kan du deaktivere automatisk omstart på BSODer fra Windows Kontrollpanel.
Vise BSOD-informasjon
NirSofts gratis BlueScreenView-applikasjon gir en enkel måte å vise informasjon om blåskjerm som du kanskje har savnet. Det fungerer ved å vise informasjon som finnes i de minidump-filene som er opprettet under BSOD.
Denne informasjonen er også tilgjengelig i Windows Event Viewer, hvor blåskjermmeldinger er spredt blant programkrasj og andre systemloggmeldinger..
Feilsøking BSODer
I Windows 7, 8 og 10 kan du feilsøke informasjon om blåskjerm ved å bruke Action Center. I Windows 7, gå til Kontrollpanel> System og sikkerhet. I Windows 8 og 10, gå til Kontrollpanel> Sikkerhet og vedlikehold. I delen "Vedlikehold" kan du sjekke om løsninger på eksisterende problemer.
Windows 8 og 10 utfører faktisk dette feilsøkingssteget automatisk når PCen starter på nytt etter en BSOD. Det kan imidlertid fortsatt være verdt å besøke Action Center for å se om det er flere detaljer eller flere feilsøkingstrinn.
Hvis Windows ikke kan løse problemet på egenhånd, er det beste alternativet for å feilsøke problemet å søke på nettet for løsningen. Skann den blå skjermen eller minidumpfilen for den spesifikke feilen.
Du kan se et "Stopp Feil" nummer som ser ut som "0x00000024." Eller du kan se en feil som "Driver_IRQL_not_less_or_equal." Uansett vil et raskt søk etter den eksakte feilen trolig gi gode resultater. Faktisk anbefaler Windows 8 og 10 ofte på den blå skjermen at du utfører et søk etter feilen.
Hvis du har problemer med å finne gode råd for å løse problemet, ikke bekymre deg. BSODer kan ha en rekke grunnårsaker. Vi har noen ekstra tips som kan hjelpe deg med å håndtere mange blå skjermer:
- Bruk Systemgjenoppretting: Hvis systemet ditt nylig begynte å blåse, bruk Systemgjenoppretting for å rulle systemprogramvaren tilbake til en tidligere tilstand. Hvis dette virker, vet du at det er sannsynligvis et programvareproblem.
- Skann etter skadelig programvare: Malware som grenser dypt inn i Windows og får kroker til Windows-kjernen på lavt nivå, kan forårsake systemstabilitet. Skann datamaskinen for skadelig programvare for å sikre at buggy skadelig programvare ikke forårsaker at den krasjer.
- Installer oppdaterte drivere: En feil installert eller buggy driver kan føre til krasjer. Last ned de nyeste drivere for datamaskinens maskinvare fra datamaskinprodusentens nettsted og installer dem - dette kan fikse BSODer forårsaket av driverproblemer.
- Boot i sikker modus: Hvis datamaskinen din er blåskjermet hver gang du slår på den, kan du prøve å starte opp i sikker modus. I sikker modus, laster Windows bare de nødvendige driverne. Hvis en driver du har installert, forårsaker Windows til blå skjerm, bør den ikke gjøre det i sikker modus. Du kan jobbe med å fikse problemet fra sikker modus.
- Sjekk etter maskinvareproblemer: Blå skjermbilder kan skyldes feil maskinvare i datamaskinen. Prøv å teste datamaskinens minne for feil og kontrollere temperaturen for å sikre at den ikke overopphetes. Hvis det mislykkes, kan det hende du må teste andre maskinvarekomponenter - eller leie en proffs for å gjøre det for deg.
- Installer Windows på nytt: Tilbakestill Windows - eller utfører en ren installasjon - er kjernevirksomheten. Det vil blåse bort din eksisterende systemprogramvare, erstatte den med et nytt Windows-system. Hvis datamaskinen fortsetter å blå skjermen etter dette, har du sannsynligvis et maskinvareproblem.
En datamaskin i riktig fungerende tilstand bør ikke blåskjerm i det hele tatt, men ingen programvare eller maskinvare er perfekt. Selv en skikkelig fungerende datamaskin kan blå skjerm i sjeldne tilfeller uten tilsynelatende grunn - muligens som følge av sjeldne driverbugs eller maskinvareproblemer. Hvis datamaskinen din regelmessig blår, har du et problem. Hvis du møter en blå skjerm en gang hvert annet år, ikke bekymre deg for det.
