Slik tilbakestiller du Android-telefonen eller -platen når den ikke starter
Sikker modus kan hjelpe deg med å feilsøke Android, men noen ganger må du tørke alt og gjenopprette enheten til fabrikkstatus. Men hvis du ikke kan utføre en normal tilbakestilling av fabrikk-si, hvis telefonen ikke starter opp riktig, kan du gjøre det gjennom Android-gjenopprettingsmiljøet.
Sørg for at du har viktige data sikkerhetskopiert før du tilbakestiller. Dette inkluderer Google Authenticator-legitimasjonene dine, som vil gå tapt under tilbakestillingen. Deaktiver først tofaktorautentisering på kontoene dine først, eller du vil oppleve noen problemer etterpå.
Hvis sikker modus ikke hjelper deg med å fikse enheten, kan du utføre en hard reset ved å starte opp i en spesiell gjenopprettingsmodus. Forsikre deg først om at enheten din er helt stengt.
Trykk og hold inne de riktige tastene for å starte enheten i gjenopprettingsmodus. Dette vil variere fra enhet til enhet. Her er noen eksempler:
- Nexus 7: Volum opp + Volum ned + Kraft
- Samsung Galaxy S3: Volum Opp + Hjem + Kraft
- Motorola Droid X: Hjem + Kraft
- Enheter med kameraknapper: Volum opp + Kamera
Lignende enheter vil sannsynligvis bruke lignende tastekombinasjoner. For eksempel bruker Nexus 4 også volum opp + volum ned + strøm.
Hvis enheten din ikke er i denne listen, og ingen av metodene ovenfor virker, gjør du et Google-søk etter navnet på enheten din og "gjenopprettingsmodus" - eller se i enhetens håndbok eller støttesider.
Slip knappene når enheten er slått på. Du ser et bilde av en Android som ligger på ryggen med brystet åpent og dets internaler avslørt.
Trykk på Volum opp og Volum ned-tastene for å bla gjennom alternativene til du ser Gjenopprettingsmodus på skjermen.
Trykk på strømknappen for å starte på nytt i gjenopprettingsmodus. Du vil snart se en Android med en rød trekant.
Hold nede Strømknappen og trykk Volum opp. Du får se gjenopprettingsmenyen for Android-systemet øverst på skjermen.
Å velge tørk data / fabrikk reset med volumtastene og trykk på strømknappen for å aktivere den.
Å velge Ja - slet alle brukerdata med volumknappene og trykk på Strøm. Enheten din vil bli tilbakestilt til fabrikkstatus og alle dataene dine blir slettet.
Hvis enheten fryser når som helst, holder du nede Strømknappen til den starter på nytt.
Hvis prosessen for tilbakestilling av fabrikken ikke løser problemene dine - eller ikke fungerer i det hele tatt - er det sannsynlig at det er et problem med enhetens maskinvare. Hvis det fortsatt er under garanti, bør du få det fast eller erstattet.
(Det er ett unntak til dette: Hvis du har blinket egendefinerte ROMer og rotet med enhetens lavnivåprogramvare, er det mulig at du har overskrevet lagerbehandlingsprogramvaren. I dette tilfellet er det mulig at du har et programvareproblem og ikke et maskinvareproblem.)
