Slik finner du drivere for ukjente enheter i Enhetsbehandling
Ukjente enheter vises i Windows Enhetsbehandling når Windows ikke kan identifisere et maskinvare og gi en driver til den. En ukjent enhet er ikke bare ukjent - den fungerer ikke før du installerer den riktige driveren.
Windows kan identifisere de fleste enheter og laste ned drivere for dem automatisk. Når denne prosessen feiler - eller hvis du deaktiverer automatisk nedlasting av driver - må du identifisere enheten og jakte sjåføren ned på egen hånd.
Finn den ukjente enheten
Du får se informasjon om Ukjente enheter i Enhetsbehandling. For å åpne den på Windows 10, 8.1 eller 8, høyreklikk nederst til venstre på skjermen, eller trykk Windows-tast + X og velg Enhetsbehandling. I Windows 7 trykker du på Windows-tast + R, skriv inn devmgmt.msc inn i dialogboksen Kjør, og trykk på Enter. Enhetsbehandling kan også nås fra kontrollpanelet eller med et søk fra Start-menyen eller Start-skjermen.
Du finner ukjente enheter og andre ikke-fungerende enheter under Andre enheter. Hver enhet med et problem har et lite gult utropstegn over ikonet.
Slike enheter vil ofte ha navnet "Ukjent enhet", men de vil noen ganger ha et mer beskrivende navn. For vårt formål, gjør forskjellen ingen rolle. Selv om vi kanskje kan se et navn på enheten, vet Windows ikke hva det er, og vi vet ikke spesifikt hvilke drivere vi trenger for det.
Finn den maskinvare-IDen for den ukjente enheten
La oss nå identifisere enheten. Høyreklikk på den ukjente enheten, og velg Egenskaper for å vise mer informasjon.
Windows vil informere deg om at den ikke har de riktige driverne - det er feilkode 28.
Klikk fanen Detaljer, klikk på Egenskaps-boksen, og velg Hardware Ids i listen. Windows viser mye annen informasjon om enheten her, men Hardware Ids hjelper deg med å identifisere enheten.
Du vil vanligvis se en liste over lange strekninger av tegn her. Bare se på dem, vil ikke fortelle deg mye, men de er faktisk unike maskinvare-ID som samsvarer med maskinvaren.
Utfør et nettsøk for maskinvare-ID-en ved hjelp av din favoritt søkemotor. Du bør finne navnet på maskinvaren som er knyttet til den ukjente enheten, og det vil gi deg den informasjonen du trenger for å jakte på sjåføren.
Her kan vi se at enheten er en Nexus 4 eller Nexus 7 (2013) med USB Debugging aktivert, så vi må installere ADB-driverne. Windows vil da gjenkjenne ADB-grensesnittet og enheten vil være en riktig installert, "kjent enhet".
Installer driveren
Du kan nå jakte driveren for maskinvareenheten og installere den normalt. Du trenger ikke å rote med Enhetsbehandling her - bare installer driveren ved hjelp av standardinstallatøren, og den skal fungere.
Hvis du må installere en driver for enheten manuelt - kanskje driveren allerede er installert på systemet ditt - kan du bruke oppdateringsdriveren i enhetens Egenskaper-vindu. Hvis enhetsdriveren allerede er installert på systemet, klikker du koblingen "Bla gjennom datamaskinen for driverprogramvare" og velger en installert driver.
Identifiser enheter automatisk og installer drivere
Windows forsøker å installere drivere automatisk, søker etter aktuelle drivere og laster dem ned fra Windows Update. Windows vil identifisere maskinvare og installere drivere, slik at du ikke trenger å gjøre dette. Hvis du har deaktivert denne funksjonen, kan du støte på flere ukjente enheter.
For å sjekke om denne funksjonen er aktivert eller deaktivert, åpner du Kontrollpanel og klikker på Vis enheter og skrivere under Maskinvare og lyd. Høyreklikk på enheten som representerer selve datamaskinen, og velg Enhetsinstallasjonsinnstillinger.
Forsikre deg om "Ja, gjør dette automatisk (anbefalt)" eller i det minste "Alltid installer den beste driverprogramvaren fra Windows Update" er valgt. Dette er standardinnstillingene, og tillater Windows å laste ned drivere og automatisk konfigurere ny maskinvare.
Etter at du har aktivert denne innstillingen, klikker du Oppdater driver-knappen i enhets egenhetsvindu i Enhetsbehandling. Du kan søke etter drivere fra Windows Update - dette bør skje automatisk når du kobler enheten til PCen, men det kan hende du vil prøve det igjen hvis du bare har aktivert funksjonen på nytt.
Windows Update har ikke alle drivere for hver enhet som noensinne er opprettet. Du må noen ganger jakte sjåføren på egen hånd.
Ukjente enheter er ofte et problem etter at du har installert Windows på en PC. Hvis Windows ikke finner alle driverne for maskinens maskinvare, må du jakte på driverne og installere dem selv. De bør ikke være et problem senere, med mindre du oppgraderer PC-komponentene dine eller kobler flere eksotiske eksterne enheter til den.
