Hjemmeside » hvordan » Slik løser du Netflix-problemer på Apple TV 4 etter at du har tilbakestilt passordet ditt

    Slik løser du Netflix-problemer på Apple TV 4 etter at du har tilbakestilt passordet ditt

    Hvis du noen gang tilbakestiller Netflix-passordet ditt, vil du raskt oppdage at du har det vanskelig å endre det i Netflix-appen på Apple TV 4 på grunn av det som synes å være en feil med appen. Slik løser du situasjonen ved å bare installere Netflix-appen på Apples set-top-boks.

    Når du tilbakestiller Netflix-passordet ditt og går for å endre det på Apple TV 4, vil du faktisk bli sittende fast og det vil ikke være noen måte for deg å endre det i appen. I stedet vil det vises et popup-vindu som sier "Vi har problemer med å koble til Netflix. Vær så snill, prøv på nytt". Du vil ikke kunne få tilgang til appen i det hele tatt.

    For å rette opp dette må du installere Netflix-appen, så start med å velge Innstillinger-appen på hovedskjermbildet på Apple TV 4.

    Velg "Generelt".

    Rull ned og klikk på "Administrer lagring".

    Rull ned hvis du trenger og finn "Netflix". Klikk på søppelkassen ved siden av den.

    Velg "Slett" når popup-vinduet vises.

    Deretter går du tilbake til startskjermbildet og åpner App Store.

    Bla til "Søk" -fanen.

    Netflix-appen kan allerede vises. Hvis ikke, gå opp til søkefeltet øverst og skriv inn "Netflix".

    Når det vises, klikk på det.

    "Installer" vil allerede bli uthevet, så bare klikk på det og det vil begynne å installere. Når det er ferdig, klikk igjen, og det åpner appen.

    Når appen er åpnet, klikker du på "Logg inn".

    Skriv inn dine nye legitimasjonsbeskrivelser for Netflix-kontoen din og klikk på "Logg på". Du vil være god å gå.

    Igjen, dette er sannsynligvis en feil som Netflix bare trenger å fikse, men det er et problem som har vært dvelende i flere måneder nå, så hvem vet når selskapet vil komme seg rundt for å fikse det. For nå er dette det eneste alternativet.