Slik løser du Google Play-butikken når den hele tiden tvinges til å lukke

Ingenting er like fryktelig som å se at skjebnen "Dessverre har Google Play butikk stoppet" meldingen ... hver gang du åpner butikken. Her er hva du skal gjøre hvis Play-butikken på telefonen eller nettbrettet ditt bare fortsetter å krasje.

Fjern spillelagens cache og / eller data

Når en appstyrke lukkes så snart du åpner den (eller kort tid etterpå), er det første du vil prøve å rydde appens cache. Dette virker ikke alltid, faktisk, det vil trolig ikke løse problemet, men det er det første du bør prøve fordi det holder alle dine relevante data (innloggingsinformasjon, etc.) på plass.

Først hodet inn i enhetens Innstillinger-meny. Dette åpnes vanligvis ved å dra ned varselpanelet og deretter trykke på "gear" -ikonet.

Rull ned til kategorien Enhet og velg «Apper». Dette åpner menyoppføringen der du kan kontrollere alle appene som er installert på enheten.

På Marshmallow, rul ned til du finner alternativet "Google Play butikk". På Lollipop (og eldre), gå over til "Alle" -fanen, og finn alternativet "Google Play butikk". Trykk på den for å åpne Play-butikkens appinfo.

Det vil være noen alternativer her, inkludert "Force Stop", "Deaktiver", og muligens enda en som leser "Avinstaller oppdateringer." Gå videre og trykk "Force Stop", bare for å sørge for at den ikke kjører i bakgrunnen. Det vises en advarsel som forteller deg at dette kan føre til at appen mislykkes - bare trykk "OK".

Her er ting som blir litt innviklede - avhengig av hvilken versjon av Android du kjører, ser du helt forskjellige alternativer. Vi skisserer både Marshmallow og Lollipop her, men sistnevnte skal også dekke de fleste eldre versjoner også (inkludert KitKat og Jelly Bean).

På Marshmallow klikker du på "Storage" -alternativet, og klikker deretter på "Clear Cache" -knappen. Dette vil slette Play Butikkens bufret data, noe som muligens kan forårsake problemer med FC (Force Close).

På Lollipop, bare bla nedover skjermen litt og trykk på "Clear Cache" -knappen.

Prøv å åpne Play Store. Hvis tvingende nærhet fortsetter, la oss prøve å rydde data.

Følg de samme instruksjonene som ovenfor, men i stedet for å trykke på "Clear Cache" -knappen, klikk "Slett data". Husk at dette vil slette all innloggingsinformasjon og og andre data, slik at det er som å starte Play-butikken for første gang . Dine installerte apper fortsetter å fungere normalt, og eventuelle programmer du har kjøpt vil fortsatt være tilgjengelige. Dette har ingen effekt på Google-kontoen din, bare selve appen.

Når du har ryddet dataene sine, kan du prøve å åpne appen på nytt. Den skal teoretisk åpne riktig denne gangen. Hvis ikke, har du ett siste alternativ.

Installer den nyeste versjonen av Google Play-butikken

I noen tilfeller har det gått galt med at rydding av appdata og cache bare ikke vil fikse. I så fall må installeringen av den nyeste versjonen av Play-butikken rette opp ting helt oppe.

Før du kan trekke den nyeste Play Store APK (Android Package Kit), må du tillate installasjon av "Ukjente kilder." For å gjøre dette, gå tilbake til Innstillinger-menyen.

Når du er der, bla ned til "Personlig" delen, og trykk på "Sikkerhet" alternativet.

Rull ned litt, til du ser alternativet "Ukjente kilder". Bytt glidebryteren for å aktivere installering av apper lastet ned fra nettet.

En advarsel vil bli vist som forteller deg at dette kan være en farlig praksis som kan sette dine personlige data i fare. Mens det er nøyaktig, installerer tredjepartsprogrammer - eller "sideloading", som det kalles, det er en trygg praksis så lenge du bare installer ting fra klarerte kilder. Så trykk "OK" for å aktivere funksjonen.

Med det gjort, gå tilbake til startskjermbildet og åpne din nettleser. I dette tilfellet bruker vi Chrome for Android.

Trykk på adressefeltet (øverst), og gå til www.apkmirror.com. Dette er et høyt pålitelig nettsted som speiler APK-er som normalt finnes i Google Play-bare, gratis apper er tilgjengelige (ikke betalt innhold), og hvert program er verifisert som legitimt før det er tillatt på nettstedet.

Øverst på siden trykker du på forstørrelsesglassikonet, som åpner søkemenyen. Skriv "Play Store" og trykk enter for å søke på nettstedet.

Det aller første alternativet på denne siden vil være den nyeste versjonen av Play-butikken som er tilgjengelig for nedlasting. Trykk på nedpilen for å gå til nedlastingssiden for Play Butikk.

Rull en liten vei nedover siden til du ser "Download" -knappen. Hvis du er bekymret for sikkerheten til nedlastingen, kan du trykke på koblingen "Verified Safe to Install (read more)", som åpner en liten dialogboks med informasjon om appens kryptografiske signatur og legitimitet. Når din nysgjerrighet er oppfylt, trykk på "Last ned" -knappen for å trekke APK fra nettstedet.

Hvis dette er første gang du har lastet ned noe på Marshmallow, kan du få en popup som ber deg om å tillate Chrome (eller hvilken som helst nettleser du bruker) for å få tilgang til mediefiler. Trykk "OK" for å trekke nedlastingen.

En annen dialogboks vises på bunnen av skjermen og ber deg om å bekrefte nedlastingen. Trykk “OK”.

Når appen er ferdig nedlasting (det burde ikke ta lang tid), finner du den i varselskyggen. Bare trykk på den for å starte installasjonsprosessen.

Hvis det ikke er noen grunn til å trykke på varslingen, åpnes ikke appinstallatøren, du finner den i nedlastingsmappen, som kan være tilgang via snarveien i appbrettet.

Når installasjonsprogrammet kjører, klikker du bare på "Install" for å starte prosessen. Det kan eller ikke vises en popup som ber deg om å tillate Google å sjekke enheten for sikkerhetsproblemer. Du kan velge å godta eller avslå, selv om jeg vanligvis bare lar det gå, siden jeg liker å hjelpe Google ut.

Når installasjonsprogrammet er ferdig, og husk at det kan ta flere minutter å fullføre installeringsprosessen, trykk bare på "Åpne" for å brenne opp den nyeste Play-butikken.

Med noen hell vil den åpne uten å lukke kraften.

App data / cache clearingmetoden ovenfor kan brukes på hovedsakelig alt som er installert på Android-enheten din, som er nyttig hvis andre programmer har problemer. På samme måte, hvis det ikke løser problemet, må du bare avinstallere appen og installere det på nytt fra Google Play.