Slik fjerner vi virus og skadelig programvare på din Windows-PC
Enten du så en melding som sier et virus ble oppdaget, eller datamaskinen din virker bare treg og upålitelig, vil du søke etter skadelig programvare på PCen din og fjerne alt du finner. Slik rengjør du PCen din med virus og skadelig programvare.
Selv om mange virus og andre typer malware er designet for å forårsake kaos, blir stadig flere malware opprettet av organisert kriminalitet for å stjele kredittkortnumre, nettbankinformasjon og andre sensitive data. De typiske eldgamle virusene er ikke et reelt problem. Problemet er nå ransomware og spyware, og det krever nye verktøy og nye teknikker.
Har ditt Antivirus sagt at et virus ble oppdaget?
Hvis du så en melding popup som sier at et virus ble oppdaget, er det bra. Antiviruset ditt oppdaget et virus og sannsynligvis fjernet det uten å spørre deg.
Denne typen melding betyr ikke at du noen gang har hatt virus på datamaskinen din. Du kunne ha lastet ned en fil som inneholdt et virus, og antivirusprogrammet fjernet filen før det noen gang kunne føre til et problem. Eller en skadelig fil på en infisert nettside kunne ha blitt lagt merke til og håndtert før det forårsaket noen problemer.
Med andre ord, en "virusdetektert" melding som oppstår under normal bruk av datamaskinen, betyr ikke viruset egentlig gjorde hva som helst. Hvis du ser en melding som dette, vil du sannsynligvis besøke en infisert nettside eller laste ned en skadelig fil. Prøv å unngå å gjøre det i fremtiden, men ikke bekymre deg for mye.
Du kan også åpne antivirusprogrammet og sjekke karantene eller virusdeteksjonsloggene. Dette vil vise deg mer informasjon om hva virus ble oppdaget og hva antivirus gjorde med det. Selvfølgelig, hvis du ikke er sikker, gå videre og kjøre en skanning, det kan ikke skade.
Slik søker du etter skadelig programvare, Spyware, Ransomware, Adware og andre trusler
Hvis datamaskinen din oppfører seg dårlig - om det kjører ekstremt sakte, virker websider rar, eller du ser annonser vises på steder som du normalt ikke ville ha, har du sannsynligvis en eller annen form for ny programvare på datamaskinen. Spyware vil spore alt du gjør eller omdirigere søket og hjemmesiden til steder du ikke vil gå. Adware vil infisere nettleseren din og til og med Windows, og ransomware vil forsøke å låse PCen.
Uansett hva problemet er, er vårt første skritt alltid å laste ned og kjøre en skanning med Malwarebytes, det eneste beste anti-malware verktøyet på planeten. Det er ikke et vanlig antivirusprodukt, det er designet for å løse moderne trusler. Det er det eneste produktet på markedet som enkelt kan rydde opp crapware og spyware.
Last ned, installer og kjør Malwarebytes, og start deretter en skanning av PCen. Det kommer til å gå deg gjennom å rydde opp systemet ditt.
Du trenger ikke å kjøpe lisens for å rydde opp PCen din, men hvis du ikke vil at dette skal skje igjen, bør du nok, fordi det vil sørge for at du ikke har dette problemet igjen.
Slik søker du etter vanlige virus
For å sjekke datamaskinen din for skadelig programvare og fjerne skadelig programvare du finner, trenger du et antivirusprogram. Windows 10 og 8 inkluderer Windows Defender, Microsofts eget antivirusprogram. Windows 7 inneholder ikke noe innebygd antivirus, så du vil nok ha behov for noe annet, som Avira.
Windows Defender er ikke-påtrengende og fin samlet, men det er ikke det eneste du trenger. Vår favoritt antivirus løsning er en kombinasjon av Windows Defender og Malwarebytes, slik at du har fullstendig dekning.
For å skanne etter vanlige virus i Windows Defender, åpne den og start en ny skanning. Det vil gå gjennom og skanne systemet helt for å se om det er noe det savnet. Og selvfølgelig kjører Windows Defender i bakgrunnen som standard til
.
Kombinasjonen av Windows Defender og Malwarebytes bør bli kvitt det store flertallet av skadelig programvare som du kan støte på, og hvis du har dem begge i gang, bør de beskytte deg fremover også.
Hvis Malwarebytes og Windows Defender ikke var i stand til å bli kvitt skadelig programvare
Bruk Sikkermodus for Stædig Malware
Hvis du har en svært stædig malwareinfeksjon, må du kanskje skanne etter skadelig programvare fra utenfor ditt vanlige Windows-system. For å gjøre det, må du starte Windows i sikkermodus, som vil holde den fra å laste opp vanlige oppstartsprogrammer, inkludert forhåpentligvis den ekle skadelig programvare. Kjør en Windows Defender-skanning og deretter en Malwarebytes-skanning fra sikker modus, og det kan ha flere hellere å fjerne skadelig programvare, det kan normalt ikke.
For å starte opp i sikker modus i Windows 8 eller 10, trykk og hold Shift-tasten mens du klikker på "Restart" -alternativet, og naviger deretter til Feilsøking> Avanserte alternativer> Windows Oppstartinnstillinger> Start på nytt> Sikker modus. I Windows 7 trykker du på F8-tasten mens datamaskinen din starter, og du får se en oppstartsalternativer-meny som lar deg velge "Safe Mode".
Bruk et oppstartbart antivirusverktøy som et siste feriested
Hvis det ikke virker, må du kanskje gå helt utenfor Windows og bruke et oppstartbart antivirusverktøy. Denne typen antivirusverktøy støtter inn i et rent miljø - helt utenfor Windows - for å finne og fjerne stædig malware, kan du kanskje ikke se eller fjerne fra selve Windows.
Windows Defender selv kan gjøre dette med funksjonen "Windows Defender Offline" hvis du bruker Windows 10. Du kan sjekke ut vår veiledning for å bruke Windows Defender Offline her. Andre antivirusprogrammer kan også gjøre dette - se etter antivirus-boot-disker som Avira Rescue System. Du kan sjekke ut vår guide til bruk av Aviras redningssystem her.
Slik får du en annen mening fra Windows Defender
Hvis du allerede har et antivirusprogram installert, men du tror du kan ha virus det ikke oppdages, kan du få en ny mening fra et annet antivirusprogram. Vanligvis er det en dårlig idé å kjøre to antivirusprogrammer i tandem, siden deres sanntidsskanning kan være i konflikt med hverandre. Men hvis du har en løpende sanntidsskanning hele tiden, kan du bruke en annen du til sporadisk manuell skanning.
På Windows 10 er Windows Defender perfekt for dette. Selv om du har installert et annet antivirusprogram som overvåker systemet, kan Windows Defender av og til skanne på en tidsplan - eller manuelt skanne når du velger - for å se om det kan finne noe som det nåværende antivirusprogrammet mangler. Her er en veiledning for å aktivere og bruke dette alternativet.
En rekke andre antivirusleverandører gjør det mulig å bruke engangsskanneverktøy, for eksempel ESET Online Scanner. Disse programmene lastes ned til datamaskinen og gjør en rask skanning uten lang installasjonsprosess.
Hvis skanneren varsler deg om et problem, vil du fjerne malware. Hvis du hadde et virus, kan det nåværende antivirusprogrammet ikke være opp til jobben. Du vil kanskje avinstallere det og installere et annet antivirusprogram etter at prosessen er fullført.
Du bør også installere Malwarebytes for å håndtere Adware og Other Junk
Som vi nevnte i vår guide til de beste antivirusprogrammene, er ikke antivirus nok - du bør også ha et mer inkluderende anti-malware-program. Ikke alle ekkel programvare er dekket av normale antivirusskannere, som hovedsakelig søker etter skadelige infeksjoner. Du kan ha "junkware" på ditt system som nettleser verktøylinjer, søkemotor skiftere, Bitcoin gruvearbeidere, og andre typer utfordrende programmer som bare eksisterer for å gjøre sine skaperen penger. Pass på når du laster ned programmer fra nettet, slik at PCen din ikke er fylt med ubehagelige verktøylinjer og annen junkware.
Men hvis du allerede har junkware på systemet, vil du fjerne dem.
De fleste antivirusprogrammer vil ikke bry deg om å berøre junkware. For å håndtere junkware anbefaler vi at du får MalwareBytes Anti-Malware. Så lenge du noen ganger bruker den til å skanne systemet, vil du kunne holde deg fri for ubehagelig programvare som ikke oppdages eller fjernes av ditt gjennomsnittlige antivirusprogram. Og siden det inkluderer beskyttelse mot beskyttelse, kan den også holde deg trygg fremover.
Slik tømmer du datamaskinen (og verifiser sikkerhetskopiene dine)
Hvis ingenting kan fjerne virusene på riktig måte, eller hvis skadelig programvare så skadet systemet ditt at Windows fortsatt ikke fungerer etter at virusene er fjernet, kan du gå til "kjernevalgsalternativet": tilbakestille datamaskinen til fabrikkstatus. Du beholder personlige filer, men eventuelle installerte programmer blir fjernet, og datamaskinens systeminnstillinger blir tilbakestilt til standardstatus.
På Windows 8 og 10 er dette mye lettere. Du kan bare bruke "Tilbakestill denne PC" -funksjonen for å tilbakestille Windows til fabrikkinnstillingene. Du finner instruksjoner for å gjøre det her. Hvis du bruker en Windows 7-PC, gir produsenten sannsynligvis en gjenopprettingspartisjon du kan få tilgang til ved å trykke på en bestemt tast under oppstartsprosessen. Ta kontakt med datamaskinens manual for den nøyaktige nøkkelen du må trykke for dette.
Du kan også installere Windows på datamaskinen på nytt ved å laste ned Windows installasjonsmedier til datamaskinen fra Microsoft.
Advarsel: Bare vær sikker på at du har en sikkerhetskopi av viktige filer før du tørker harddisken og installerer Windows på nytt!
Hvis du har hatt å kjempe med skadelig programvare en gang, prøv å gjøre alt du kan gjøre for å gjøre dette forrige gang. Installer et godt antivirusprogram, hold datamaskinen oppdatert, og unngå å kjøre potensielt farlig programvare. Følg våre tips for å holde deg trygg på nettet for å holde datamaskinen og personlig informasjon sikker.
