Slik avinstallerer du en iOS-app du ikke finner på startskjermbildet
Det er en app du vil avinstallere, men du finner det ikke på startskjermbildet. Hvis ikonet ser ut til å ha forsvunnet, hvordan skal du avinstallere appen? Ikke bli panikk. Det er en annen måte.
Du kan kanskje tro at den eneste måten å avinstallere en iOS-app på er å trykke på og hold på ikonet til det begynner å vri, slik at du kan trykke på "X". Det er hva jeg trodde.
Men etter oppdatering til iOS 10 Beta, hadde jeg problemer med en app som ikke ville oppdatere. App Store fortsatte å vise et merke på symbolet der det ble oppdaget en app, men den appen ville aldri oppdatere. Alle andre apps var oppdatering helt fint. Jeg skjønte at jeg ville avinstallere problem-appen og deretter installere den på nytt, håper det ville fikse problemet. Jeg søkte gjennom min startskjerm, inkludert hver mappe og gjennom de ekstra skjermene og mappene i tillegg. Jeg kunne ikke finne appen hvor som helst. Så, hvordan avinstallerer jeg en app jeg ikke finner?
Jeg ringte Apple Support om problemet mitt fordi merket ikke ville gå bort, og det var kjører meg sint. Først hadde de meg prøver forskjellige ting for å få appen til å oppdatere. Hvis du har et lignende problem, kan du prøve disse løsningene:
- Force å avslutte App Store-appen ved å dobbeltklikke på Hjem-knappen og deretter sveipe opp i App Store-appen. Da åpnet jeg App Store-appen, men appen vil fortsatt ikke oppdatere.
- Bruk Spotlight Search for å prøve å finne appen på hovedskjermbildet og de andre startskjermsidene. I mitt tilfelle fant Spotlight Search ikke appen.
- Bruk Power + Home til å utføre en hard tilbakestilling av telefonen. Dette er ikke en tilbakestilling av fabrikken, det er en omstart, som omstart av datamaskinen. Dette fungerte heller ikke for meg.
- Avinstaller appen via iTunes. For å gjøre dette, koble iOS-enheten din og klikk på enhetsikonet under menylinjen. Deretter klikker du på «Apper» under Innstillinger og søker etter appen du vil avinstallere i Applikasjonslisten til høyre. Klikk på "Fjern" for å slette appen. Klikk på "OK" i bekreftelsesdialogboksen, og klikk deretter "Apply" nederst i vinduet for å bruke endringen til enheten din. Enheten synkroniseres med iTunes, og appen blir slettet fra enheten.
Dessverre vil iTunes ikke nå gjenkjenne iPhone min siden jeg ble oppdatert til iOS 10 Beta, slik at dette alternativet også var ute.
Jeg trodde jeg måtte ty til å tilbakestille telefonen min, og jeg ville egentlig ikke gjøre det. Imidlertid ledet Apple Support-spesialisten meg gjennom en enkel prosedyre som tok meg inn i Innstillingene for å slette appen.
Denne prosedyren er nyttig, selv om du ikke har problemer med en app. Hvis du har tonnevis av apps installert, som jeg gjør, kan det være vanskelig noen ganger å huske hvor du legger en app på startskjermbildet. Men fra Innstillingene kan du få en liste over alle appene dine, slik at du kan avinstallere dem en for én.
For å begynne, trykk "Innstillinger" på startskjermen.
På Innstillinger-skjermbildet, kategorien "Generelt".
Trykk på "Lagring og iCloud bruk" på skjermbildet Generelt.
På skjermbildet Storage & iCloud Usage klikker du på "Administrer lagring" i Lagrings-delen.
Alle appene som er installert på enheten din, vises i rekkefølge av appstørrelsen. Hvis du har en lang liste over programmer, kan det ta litt tid å finne den du leter etter. Bla gjennom listen for å finne appen og trykk på den når du finner den.
På Info-skjermbildet for appen klikker du på "Slett app".
Trykk på "Slett app" i popup-dialogboksen.
Dette er også nyttig hvis du går tom for plass på enheten din. Du kan åpne denne listen og se hvilke apper som tar opp mest plass på enheten din og avinstaller dem direkte fra listen.