Slik bruker du Facebook Trusted Contacts for å få tilgang til din låste konto
Online-tjenester blir stadig mer opptatt av sikkerhet, med tofaktorautentisering som nå er dagens smak. Ekstra sikkerhet ved innlogging er flott, men hva om du glemmer passordet ditt? Facebook Trusted Contacts kan hjelpe deg her.
Ring en venn
Du kan føle at du aldri vil glemme ditt Facebook-passord - du kommer sannsynligvis inn det minst en gang om dagen - men hva skjer hvis du tar en Facebook-sabbatsperiode, eller kontoen din er hacket og passordet ditt er endret?
Det finnes allerede metoder der du kan be om et glemt passord, men Trusted Contacts gir deg et annet alternativ. Velg mellom tre og fem venner du stoler på, og hvis du finner deg selv låst ute av kontoen din, kan du ringe på dem for å hjelpe deg med å få tilgang til.
Når behovet oppstår, sender Facebook sikkerhetskoder til vennene du har valgt, og minst tre av disse kodene må kommuniseres til deg slik at du kan låse opp kontoen din. Slik går du på å få det hele satt opp.
Konfigurer pålitelige kontakter
Tillitskontakter er noe som må settes på forhånd - det er forebygging i stedet for å kurere. Logg inn på din Facebook-konto, klikk på tannhjulikonet øverst til høyre på siden og velg Kontoinnstillinger.
Klikk koblingen Sikkerhet til venstre, og klikk deretter koblingen Tillitskontakter til høyre etterfulgt av Velg Tillat kontakter.
Les gjennom popup-vinduet som vises - det gir bare en kort oversikt over hvordan Trusted Contacts fungerer - og deretter klikker du Velg Trusted Contacts-knappen.
Skriv inn navnet på noen du vil bruke som en pålitelig kontakt, velg navnet sitt fra popuplisten og gjenta for totalt tre til fem venner eller kontakter.
Når du har gjort dette, klikker du Bekreft og skriver inn passordet ditt når du blir bedt om å gjøre det.
Denne listen over mennesker kan endres når du føler behovene. Bare gå tilbake til delen Forvissede kontakter i kontoinnstillingene dine.
Klikk på koblingen Rediger for å fjerne og legge til personer fra listen, eller bruk koblingen Fjern alt for å starte fra begynnelsen.
Det er noen ting å huske på når du bestemmer hvem du skal velge som en klarert kontakt. Husk at du må kunne kontakte dem når du er låst ut av Facebook, så velg ikke noen du bare kjenner gjennom det sosiale nettverket og ikke har andre kontaktdetaljer for.
Når du er påkalt, må betroede kontakter kunne logge på sitt eget Facebook-konto, så velg ikke noen som ofte er borte, har ikke alltid tilgang til en datamaskin eller som kan ha problemer med å komme seg online.
Gjenopprette kontotilgang
Skulle du finne deg selv låst ut av Facebook-kontoen din av en eller annen grunn, er dette når du kan bruke listen over tillitskontakter. På Facebook-innloggingsskjermen klikker du på 'Glemt passordet ditt?' lenke og skriv inn ditt navn, brukernavn, e-postadresse eller telefonnummer for å identifisere deg selv.
Hvis du benytter deg av Trusted Contacts, antas det at du ikke har tilgang til backup-e-postkontoen din eller telefonen for å bruke som et middel til kontooppretting. Forutsatt at Facebook har identifisert deg korrekt, klikker du på "Ikke lenger tilgang til disse?" og klikk Fortsett.
Du må nå angi en annen e-postadresse eller et telefonnummer som Facebook kan bruke til å sende deg gjenopprettingsdetaljer.
Ta kontakt med dine betrodde kontakter og fortell dem å besøke https://www.facebook.com/recover hvor de vil bli gitt en PIN-kode - du må skrive inn hele navnet på en av dine kontakter først for å avsløre full liste.
Når de besøker lenken, blir vennen din først fortalt at du trenger hjelp med å få tilgang til kontoen din.
I et vrt forsøk på å forhindre svindelaktig bruk, må de bekrefte at de har snakket med deg og bekreftet at noen andre ikke misbruker tillitskontakter i et bud for å få tilgang til kontoen din.
Når dette er gjort, vises en kode som må kommuniseres til deg.
Når du mottar koder fra vennene dine, skriver du dem inn i boksene nederst på siden og klikker Fortsett.
Forutsatt at de riktige kodene er oppgitt, får du muligheten til å tilbakestille passordet ditt og få tilgang til kontoen din.
