Feilsøke datamaskinproblemer med pålitelighetsmonitor i Windows 7
Windows Vista introduserte oss til verktøyet Pålitelighet og ytelsesovervåkning for å holde styr på maskinvare og programvarekrasj. Det er nå et frittstående verktøy i Windows 7, og vi vil se på hvordan du får tilgang til og bruker den.
Pålitelighet og ytelsesovervåking i Vista
I Vista var Pålitelighetsmonitoren en del av verktøyet Pålitelighet og ytelse Monitor. Nå er det et eget verktøy i Windows 7 og ligger i et annet sted i operativsystemet.
Pålitelighet Monitor i Windows 7
For å få tilgang til pålitelighetsmonitoren i Windows 7, åpne Action Center fra ikonet i varslingsområdet eller fra Kontrollpanel.
Under vedlikeholdsalternativene klikker du på Se pålitelighetshistorikk.
Alternativt kan du skrive inn Pålitelighetsmonitor i søkeboksen i Start-menyen.
De Pålitelighet Monitor åpner, og du kan begynne å sjekke ut hvor og når maskinvare- eller programvarefeil har oppstått.
På diagrammet finner du ikoner for advarsler og feil basert på en skala fra 1 til 10 (1 er minst stabil og 10 mest stabil). Klikk på datoen der feil har oppstått, slik at du kan se detaljene.
Du kan velge mellom dager eller uker visninger.
I detaljer delen kan du klikke på noen av feilene og få de tekniske detaljer.
Problemdetaljer-delen forteller deg hva problemet er, dato og klokkeslett det skjedde, og en beskrivelse av problemet. Du kan kopiere detaljene til utklippstavlen dersom du trenger å sende den til teknisk support.
Det lar deg også se alle problemrapporter som bare viser datafeil. Det viser ikke andre hendelser som programvareinstallasjoner.
Det gir en liste over problemer på datamaskinen, heldigvis i dette eksemplet er det bare ett problem.
Dobbeltklikk på en feil i listen for å få detaljerte resultater.
Du kan også klikke på Se etter løsninger på alle problemer.
Når en løsning er funnet, presenteres informasjonen i Handlingssenter under vedlikeholdsdelen. I dette eksemplet finnes det et trådløst nettverkskort som mangler en driver. Den gir en kobling til driveren og gir anvisninger om hvordan du laster ned og installerer det.
Hvis du har problemer med Windows 7-maskinen din, for eksempel enheter som ikke virker eller får forskjellige feilmeldinger, er pålitelighetsmonitoren et godt sted å begynne å lete etter en løsning.