Advarsel når du ringer 911 på en mobiltelefon eller VoIP-tjeneste, er plasseringssporing begrenset

Vi har alle sett det i filmer: Noen er i en nødsituasjon, så de ringer 911 på en fast telefon og går av. Politiet rush deretter til deres plassering. Denne sporing av plassering virker ikke så godt med mobiltelefoner og VoIP-tjenester.

Når vi flytter fra fastnettelefonitjenester til mobiltelefoner og VoIP-tjenester, er det viktig å innse begrensningene. I en nødsituasjon bør du forsøke å holde deg på linjen lenge nok til å gi operatøren din presise plassering.

Hvordan fungerer 911s fastnettstedsporing

Takket være noe som heter "Enhanced 9-1-1" - brukt i Nord-Amerika - blir du registrert når du ringer til 911 på fastnetelefon. "Offentlige sikkerhetssvar" som mottar anropet, bruker deretter telefonnummeret ditt til å slå opp posisjonen din i en database.

Dette fungerer vanligvis veldig bra, og veldig raskt. Når vi snakker om fasttelefoner her, har hver fasttelefon en bestemt fysisk adresse knyttet til den - for eksempel en husadresse eller en boligadresse og et leilighetnummer. Selv dette systemet kan av og til mislykkes dersom telefonnummeret ikke sendes på riktig måte, eller informasjonen i databasen ikke er korrekt, da vil 911-operatøren måtte spørre deg om din plassering.

Det er alltid en god ide å holde seg på linjen for å gi deg plassering og annen relevant informasjon!

Mobiltelefoner og VoIP-tjenester utfordrer dette

Mobiltelefoner er ikke knyttet til en enkelt fysisk plassering - de beveger seg alltid rundt. Imidlertid kan deres posisjoner spores med triangulasjon (sammenligne den relative signalstyrken mellom tre mobiltårnene) og deres GPS-maskinvare.

VoIP-tjenester er enda tøffere å spore, da samtalene sendes over internett, og kommer helt enkelt fra en IP-adresse uten informasjon om celletårn eller GPS-data for å stole på. Begge disse nye teknologiene utgjør utfordringer.

Hvor mye plasseringsdata sendes fra smarttelefonen

Men noen plasseringsdata er fortsatt sendt! I 1996 begynte US FCC å kreve at trådløse operatører skulle overføre posisjonsdata fra 911 samtaler plassert fra mobiltelefoner på sine nettverk. Kravet rammet opp fra bare å sende plasseringen av mobiltårnet som anropet ble plassert på, for å sørge for plasseringen av selve mobiltelefonen.

Mobilbærere kan få disse dataene fra mobil triangulasjon, eller telefonens GPS-chip selv. Det er imidlertid ingen anerkjennelse at de kan få dataene fra Wi-Fi-dataene som moderne telefoner bruker til å spore våre steder enda mer nøyaktig, spesielt innendørs.

Bærere er pålagt å gi telefonens plassering "innen 50 til 300 meter." Det er 164 fot til 984 fot. Det sier seg selv at dette er ganske upresent, spesielt hvis du er i et tett, urbane område med mange bygninger og mennesker. Og dette er for utendørs steder. Det er heller ikke mulig å finne deg på en bestemt etasje i et innendørs område.

Så, mens dette er bedre enn ingenting, er det ikke noe du vil stole på i en nødssituasjon. FCC ønsker å stramme plasseringskravene til mobiltelefon 911-anrop, men dette vil ikke skje før 2019 ved det absolutt tidligste.

VoIP Location Reporting

VoIP-tjenester er enda tøffere å håndtere her. Når du ringer 911 fra Skype eller telefonanropsfunksjonen i Gmail, hva skjer? Ofte skjer ingenting. For å unngå ansvar, vil mange tjenester - som Skype og Gmail - ikke tillate deg å ringe 911 i det hele tatt. De gjør det klart at de ikke er en erstatning for tradisjonelle telefonservicer i nødstilfeller. Det er noe å huske på - du kan ikke bruke Skype eller Gmail til å ringe 911 i en nødsituasjon, selv om de kan være en praktisk erstatning for tradisjonell telefontjeneste i mange andre situasjoner.

Noen VoIP-tjenester tillater deg å ringe 911, men - spesielt de som er designet for å erstatte en tradisjonell fastnettelefon. Du registrerer din hjemmeadresse med disse tjenestene, og de vil gi den til en 911-tjeneste i nødstilfeller. Pass på å se på om VoIP-leverandøren din støtter 911 og at du vet hvordan den vil fungere i en nødsituasjon.

Andre former for VoIP - for eksempel en stor kontorbygning som bruker voice-over-IP-funksjoner - kan ha fysisk adressedata som er tildelt hvert VoIP-endepunkt. Det ville være mulig for et selskap som bruker et VoIP-nettverk for å få det eksakte gulv- og kontonummeret til hver VoIP-telefonsamtale sporet i en stedsdatabase som kunne leveres til 911 tjenester, for eksempel.

Forresten, du kan også sannsynligvis ikke kontakte 911 med en tekstmelding. Tekst-til-911-tjenesten er fortsatt svært sjelden og bare tilgjengelig i begrensede områder. Dette bør imidlertid bli utbredt på et eller annet tidspunkt i fremtiden. For nå - som med lokaliseringssporing - er det viktig å holde begrensningene i bakhodet. Kunnskapen kan bare hjelpe deg hvis du noen gang trenger å kontakte 911 i en nødssituasjon.

Bilde Kreditt: King Huang on Flickr