(Mer) Nyttige verktøy for webbrukstesting
Usability and User Experience (UX) er to ekstremt viktige faktorer for å utvikle et nettsted eller en app som virkelig skiller seg ut fra konkurransen. Med den økende konkurransen i nettsteder og apper er det også et stadig økende antall verktøy som hjelper deg med å gjøre nettstedet ditt eller app mer brukbart, og for å hjelpe deg med å gi deg en god opplevelse for brukerne dine.
Selvfølgelig, med denne tilstrømningen av brukervennlighet og UX-verktøy, er det vanskelig å sile gjennom alle mursteinene for å finne verktøy som oppfyller dine behov, eller til og med å finne noe verktøy i det hele tatt. Vi har dekket en rekke gode verktøy for webbruk, og i dag er vi glade for å gi deg mer for å hjelpe deg med å gjøre nettet til et mer brukbart sted, ett nettsted (eller en app) om gangen.
Les videre for en praktisk liste over en hel masse verktøy, og vær sikker på å gi oss beskjed i kommentarene hvis det er noe bra verktøy vi har gått glipp av.
(Fullstendig avsløring: Jeg jobber på IntuitionHQ.com, et av verktøyene for brukervennlighet for nettsider som er omtalt i denne listen.)
Gå til møte
På samme måte som Skype, gjør dette det veldig enkelt å kommunisere og observere brukerne. Et godt alternativ hvis du trenger en. ($ 49 / måned)
Ethnio
Opphev brukere (live!) På nettstedet ditt og spør dem om spørsmål eller ring dem. Det er en fin måte å rekruttere folk til testing, og det ser ganske bra ut. (gratis - $ 199 / måned)
WhatUsersDo
Dette verktøyet gir testere, og registrerer deretter videoer av dem som bruker nettstedet ditt, samt deres kommentarer til deres erfaring. Fra dette kan du finne ut hva som fungerer bra eller ikke så bra, og gjør endringer derfra. (£ 30 + / bruker)
FiveSecondTest
Ryddig konsept. Vis en bruker skjermbildet ditt i fem sekunder, og se hvilke pinner i deres sinn. Enkelt og enkelt. (gratis - $ 200 / måned)
Tilbakemeldingsarme
Send inn spørsmål om nettstedet ditt og betal for å få 10 svar fra sine anmeldere, alt innen kort tid. Godt valg for rask og skitten testing. ($ 15 / test)
Loop 11
Opprett tester og oppgaver, send dem ut til brukere og se en rapport av resultatene. En årlig lisens er også tilgjengelig. ($ 350 / test)
Usabilla
Still opp oppgavene dine, send ut testene, og få tilbakemelding; Brukerne kan også legge notater på hver av skjermbildene dine. Du gir dine egne deltakere, toppet på 200 på $ 139-planen.(gratis - $ 139 / måned)
Navflow
Du laster opp en rekke skjermbilder med en angitt oppgave / suksessmetode og sender dem videre til brukerne dine for å løpe gjennom. Det gir deretter resultater basert på suksesskriteriene du angav tidligere. (gratis - $ 200 / måned)
Video Testing
Clicktale
Registrerer alt dine besøkende gjør på nettstedet ditt, inkludert tastetrykk ved at musen beveger seg, slik at du kan se nøyaktig hva de gjør og hvordan de gjør det. Du kan også overvåke resultatene i sanntid. ($ 99 - $ 990 / måned)
TryMyUI
I likhet med WhatUsersDo, gir de en video av en tester som bruker nettstedet ditt, og forteller sine tanker når de går. De gir også et skriftlig svar på et spørreskjema. ($ 25 / test)
Userlytics
Userlytics gir particpants, og registrerer videoer av begge brukere og deres interaksjoner med nettstedet ditt. Du får også spørre en surfer etter 10 minutters test. ($ 299 / test)
UserTesting
Svært lik Userlytics, men du trenger bare å betale for en tester av gangen. Gir deg en video av brukere som snakker om nettstedet ditt mens de bruker det, og en skriftlig oppsummering av problemer de opplevde. ($ 39 / tester)
OpenHallway
Et annet nettsted som registrerer brukere som de bruker nettstedet ditt; men de er vert for videoen din online for deg, og du gir dine egne testere. ($ 19 - $ 199 / måned)
Flere verktøy
Gazehawk
Gazehawk er et øye sporing verktøy som rekrutterer deltakere og gir resultater for deg. De gjør dette gjennom varmekart og replays og om hvordan folk har interaksjon med nettstedet ditt. ($ 495 - $ 995 +)
Sist men ikke minst:
Øyne og ører.Så åpenbart som dette kan virke, er det første du må gjøre mens du tester brukbarheten, å bruke øynene og ører. Se hva folk gjør. Se hvordan de samhandler med et bestemt grensesnitt. Lytt til deres kommentarer, og følg deres oppførsel. Du vil bli overrasket over hva du kan lære.
Blyant og papir.Ved å følge nøye på øynene og ørene, er blyant og papir to verktøy som du nesten alltid har på hånden. De trenger ingen teknisk ekspertise, og du kan raskt og enkelt produsere prototyper av ethvert design eller grensesnitt som du kan forestille deg. Hvis ingenting annet, prøv i det minste å skisse ut ideene dine.
Så hva nå?
Nå har du funnet alle disse flotte verktøyene, hvor går du herfra? Det er alltid en god tid å teste, og det er alltid noe du kan lære med testingen din. Følgende få artikler, sammen med alle verktøyene som er omtalt ovenfor, vil bidra til å bevege deg i riktig retning:
- Brukervennlighet - Del I (Hongkiat.com)
- Usability Testing: Hva du trenger å vite? (Hongkiat.com)
- Usability Testing Demystified (alistapart.com)
- Usability Testing With Card Sortering (Sixrevisions.com)
- Brukbarhet 101: Introduksjon til brukbarhetsprøving (useit.com)
- Usability Testing: Gjett ikke, Test (Uxbooth.com)
Har du andre verktøy du vil se på denne listen? Spørsmål eller kommentarer om brukervennlighetstestprosessen? Husk å gi oss beskjed i kommentarene. Gledelig testing!
