Hvordan identifisere falske Amazon-anmeldelser

Falske anmeldelser er en av de største hindringene i veien for en god online shopping opplevelse. Som alle andre online shopping nettsteder, trusselen av falske anmeldelser også pest e-handel giganten - Amazon.

Selv om Amazon prøver hardt å luke ut de falske vurderingene, men som kjøper, må vi spille vår rolle. Tilbringe noen minutter før du kjøper, er alt som trengs for å ikke få scammed av de glødende 5 stjerner.

Så i dette innlegget, hjelper jeg deg med å identifisere falske anmeldelser med noen få triks som hjelper meg med å gjøre gode shoppingbeslutninger.

Merk: Som et eksempel vil jeg bruke dette nye MaxBoost Google Pixel 2-tilfellet at min analyse (og gutten min) forteller at jeg har falske anmeldelser.

Forstå den nåværende situasjonen

Før jeg dykker inn for å hjelpe deg med å finne falske anmeldelser på Amazon, la oss forstå dagens situasjon for revisjonssystemet.

Som jeg sa før, er mange av de falske vurderingene identifisert og fjernet av Amazons automatiske systemer, så vel som gjennom deres manuelle innsats. Som incentiverte anmeldelser ble også forbudt i fjor, selgere har nå nei pålitelig måte å få betalt vurderinger på (bortsett fra Amazon Vine).

Som dumme anmeldere er enkle å oppdage, er selgere nå ansette profesjonelle anmeldere. Disse sofistikerte falske korrekturleserne forstår systemet veldig bra og vet hvordan jukse det uten Amazon eller kjøperen finne ut enkelt. Her er et eksempel på en sofistikert korrekturleser som lever ved å gi falske anmeldelser.

Derfor vil jeg avstå fra å notere dumme feil som disse falske korrekturleserne pleide å gjøre, de mest sofistikerte vil ikke gjøre disse feilene. I stedet vil jeg fokusere på gjennomgangsmønstre og grunnleggende behov for selgere og hvordan disse korrekturleserne oppfyller dem.

Sjekk de eldste anmeldelsene først

Når trenger selgerne falske anmeldelser mest? Selvfølgelig, når de først lister elementet deres på Amazon. I utgangspunktet vet ingen produktet, så selger trenger massevis av 5-stjerners rangeringer for å gjøre produktet synlig i søkeresultatene og tiltrekke seg kunder.

Så, hvis du vil se om selgeren har brukt falske anmeldelser, så sjekk de eldste. Slik får du tilgang til dem:

I Kunde anmeldelser delen, klikk på Se alle (totalt antall karakterer) kundeanmeldelser lenke under rangeringstavene.

Nå bla til bunnen og klikk på den aller siste siden. I mitt tilfelle er det 17.

Det er flere ledetråder som kan hjelpe deg identifisere falske anmeldelser her, nedenfor er de få viktige:

I utgangspunktet bryr seg selgere mer om 5-stjerners rangeringer for å rangere høyere i søkeresultatene i stedet for å få positive vurderinger for å tiltrekke seg kunder. Så de ansette anmeldere for billig som bare kommer og gjør en en-liner gjennomgang og gi en 5-stjerners rating. Hvis du ser mye av 5-stjerners rangeringer i rask rekkefølge sammen med korte meningsløse anmeldelser, så er det en god sjanse for at de er falske. I skjermbildet under, kan du se at alle Vurderinger er en-liner og har også 5-stjerners rating.

I deres beskrivelse vil de være veldig vage og bruk ord som “elsker det”, “flott”, “flink” “verdt pengene” og “enkel”, etc.
På grunn av mangel på kompetanse og produktbrukserfaring, korrekturleseren kan til og med si noe falskt eller ikke-relatert. For eksempel, i under skjermbilde av anmelderen sier “Jeg elsker hvordan denne saken passer på Google Pixel 2” i sin anmeldelse den 17. oktober, selv om Google Pixel 2 ikke engang ble utgitt på den tiden. Hans Opplastede bilder gjør det heller ikke vis saken på en Pixel 2-telefon. På toppen av det la han til en god kritikk for å få anmeldelsen til å se ekte, men ga fortsatt 5 stjerner.

Husk at å ha falske anmeldelser i starten betyr ikke at selgeren er selger noe lav kvalitet. Etterpå trenger de en måte å øke rangeringen og selg produktene sine raskere, og mange velger falske midler. Selv om du bør tenke to ganger før du kjøper fra slike selgere.

Prioritere 3-stjerners vurderinger først

Jeg sier ikke alt 5-stjerners eller 1-stjerners anmeldelser er falske, men den falske vurderinger lurker vanligvis rundt disse seksjonene. Som selgeren betaler for den falske anmeldelsen, vil de sørge for at de er i stand til å få mest mulig ut av det. Derfor går de enten for 4-5 stjerner for positive vurderinger eller 1-2 stjerner for negative vurderinger.

Det er imidlertid en svært liten sjanse for falske vurderinger i 3-stjerner-delen. 3 stjerner vanligvis ikke sette en merkbar innvirkning på det totale vurdering av produktet, så falsk anmelder ikke instruert å gi 3-stjerners rating. For å se de 3-stjerners vurderingene, klikk bare på 3-stjerners-baren i Kunde anmeldelser seksjon.

Dessuten gir folk som vanligvis gir 3-stjerner, også et bedre utsikt over fordeler og ulemper av elementet. Du må bare bruke sunn fornuft her for å gjette om problembrukeren forteller er relatert til produktet eller egen smak og feil.

I skjermbildet under, kan du tydelig se det Ingen av anmeldelsene synes falske og gir også pålitelig informasjon om de gode og dårlige sider.

Forstå godkjent kjøpskode

Merken for bekreftet innkjøp under anmelderens navn bekrefter at personen har kjøpt varen. Mange tror at hvis de har kjøpt varen, er anmeldelsen trolig sant. Det er ikke tilfelle.

Nesten alle falske anmeldelser kjøpt i dag involvere anmelder kjøper varen først før du gjør en anmeldelse. Etter gjennomgangen, Kjøper gjør en avkastning forespørsel og selger aksepterer det. Kjøperen får pengene tilbake, og det er heller ikke Betales separat via PayPal eller får beholde varen.

Så Verifisert Kjøp-tag er meningsløs mens du identifiserer falske anmeldelser. Det er bedre å fokusere på andre beregninger som er nevnt her, så avhengig av verifisert kjøp.

Se anmelderens profil

Dette er din beste verktøyet når det gjelder å spotte en falsk anmeldelse. Hvis det er en bestemt gjennomgang som legger til nok informasjon for å hjelpe deg med å ta en beslutning, da sjekker anmelderens profil er den beste måten å bekrefte sin autentisitet på.

Å åpne noen anmelderens profil, Bare klikk på anmelderens navn og det vil åpne opp.

I profilen er det flere ledetråder som kan fortelle at person skriver falske anmeldelser. Nedenfor har jeg oppført noen vanlige:

Falske korrekturlesere vanligvis har ikke et profilbilde eller ha en falsk en fra en film eller et annet sted. Hvis de ser ut til å ha en vanlig persons bilde, er det en sjanse det kan være stjålet fra andres sosiale id. Du kan last opp deres profilbilde til Google Image Search, og se om det er tilgjengelig et annet sted. Hvis det er, så er det et rødt flagg.

Falske korrekturlesere får mindre nyttige stemmer så mange mennesker er i stand til å identifisere dem eller de legger vanligvis ikke mye verdi bortsett fra deres vurdering. Som en tommelfingerregel, hvis noen har det bare ⅓ nyttige stemmer sammenlignet til deres totale vurderinger, så kan de være falske.
De fleste av sine vurderinger er enten 5 stjerner eller 1 stjerne.
De trenger å tjene penger så de vil ofte vurdere om de skal leve. Som oftest, 10-12 omtaler per uke er et godt tegn på en falsk anmelder.

Hvis alle de tre betingelsene ovenfor møtes eller minst 2 av dem, vil den anmeldelsen de lagt til trolig også falle, og du bør ikke la det påvirke din beslutning.

Få hjelp fra et tredjepartsverktøy

Det er to automatiske verktøy som kan hjelpe deg spot falske anmeldelser på et hvilket som helst Amazon-produkt, Fakespot og ReviewMeta. Begge disse elektroniske verktøyene bruker dusinvis av beregninger for å evaluere vurderinger av et produkt, og jeg må si at de er veldig nøyaktige.

Gjennomgå Meta uten tvil tilbyr mye mer informasjon. Imidlertid foretrekker jeg å bruke Fakespot, da det er mye lettere å forstå og fremdeles tilbyr all den informasjonen vi trenger. Til demonstrasjon, jeg bruker Fakespot.

Gå til Fakespot og i midten søkefeltet Kopier / lim inn nettadressen til produktet du vil skanne. Når du klikker på Analysere, en rapport vil bli generert umiddelbart.

Det er flere deler av rapporten, og jeg har forklart dem nedenfor.

Gradseksjon

I øverste del av rapporten vil Fakespot gi en samlet karakter til vurderinger av produktet og vis totalt lavkvalitetsvurderinger. Her EN klasse betyr at Vurderinger er tillitsfulle og F grad betyr nesten alle vurderinger er falske. Vanligvis er C eller D klasse et godt tegn på falske anmeldelser.

Her vil du også se totalt lavkvalitets vurderinger i prosent på høyre side. Denne prosentdelen betyr ikke at alle disse anmeldelsene er falske. Det er bare en vurdering av lavkvalitets vurderinger og det er en høyere sjanse at mange av dem kunne være falske.

Analyseoversikt

Hvis du ruller litt, ser du delen Analyseoversikt. Her må du se på de røde linjene som forteller deg hvordan vurderinger av det aktuelle produktet kan være falske.

I det følgende skjermbildet kan du se at Fakespot antyder at anmeldere er mistenkelig positive og selgeren er også kjent for bruk av aggressiv markedsføring. Dette er tydelige tegn på at mange av de 5-stjernede vurderingene kan være falske.

Upålitelige granskere

Hvis du rulle til bunnen, vil du se en liste over anmeldere som Fakespot mener er upålitelige (eller falske korrekturlesere). Du vil se navnet på korrekturleseren sammen med grunner til hvorfor Fakespot tror de er falske.

Du kan klikk på navnet deres for å åpne opp deres Amazon-profiler å undersøke videre. Hvis du ser minst 3 falske korrekturlesere, så er det en god sjanse for selgeren ansette falske korrekturlesere å manipulere revisjonssystemet.

All denne informasjonen fra Fakespot skal være god nok til å få en ide om produktet har falske anmeldelser eller ikke. Det bør imidlertid holdes oppmerksom på at det er et automatisk system, og det kan gjøre feil.

Det er derfor jeg fortalte deg om alle disse falske vurderinger som identifiserer triks først før du introduserer et automatisk verktøy. Du bør bruke Fakespot eller ReviewMeta først for å få en ide, og bruk deretter triksene jeg har fortalt deg i denne artikkelen for å se falske anmeldelser.

Ending tanker

Selv om Amazon jobber hardt for å kvitte seg med falske anmeldelser ved å saksøke falske anmeldelse selgere og kjøpere og forbud mot incentivized vurderinger, er det imidlertid umulig å fullstendig kvitte seg med denne trusselen.

Ved å kombinere en automatisk verktøy med litt sunn fornuft bør holde deg trygg fra produkter som er populære etter falske anmeldelser. Hvis du klarer å finne en falsk anmeldelse, ikke glem å nedvurdere den ved å klikke på Nei ved siden av “Var denne anmeldelsen nyttig for deg?” seksjon.

Dette vil holde anmeldelsen nede og vekk fra øynene av de andre brukerne. På samme måte, ikke glem å oppvote en ærlig gjennomgang for å hjelpe andre brukere å se den.