Designere har du for mye Ego for ditt eget gode?
Ego og design går sammen som sjokolade og chili pepper (seriøst, det er deilig - Aztekerne var virkelig på noe). I moderate mengder er det ikke noe dårlig i det hele tatt. Du kan til og med si det et sunt ego er viktig for enhver arbeidsdesigner. Tross alt løser du komplekse forretningsproblemer med ingenting annet enn din kreativitet.
Men mange designere ta det for langt, sette av klienter og til og med deres medarbeidere med sin arroganse. Hvordan vet du når du har krysset linjen fra selvsikker til å bli innrømmet? Les videre for å finne ut.
Erkjenner talentet ditt ego?
Har du sett Pixar-filmen Ratatouille? Det er kanskje min favorittfilm å komme ut av det studioet. I den er det denne kjøkkensjefen som kompenserer for sin diminutive høyde ved å ha på seg en gigantisk kokkhue. Hans arroganse og temperament, imidlertid, er ikke nok til å tjene ham respekten av, vel, hvem som helst hvem jobber med ham Hvis du er utrolig bra på hva du gjør, folk vil ofte gi deg et pass med hensyn til ditt ego.
Da jeg var på skolen, var det en instruktør som fanget dette fenomenet perfekt med en graf. I utgangspunktet er jo mer talent du har, jo flere folk vil sette opp med deg som en rykk. Hvis du er et supergeni, er dette gode nyheter.
Men hvis du er som resten av oss, litt ydmykhet går definitivt langt. Kjøkkensjefen i Ratatouille var ikke helt talentfull nok til å komme seg bort med å være så egotistisk, og til slutt betalte han for det.
Husk at folk har en tendens til å huske dårlige oppførsel mye mer enn de husker gode. Selv om du er fin 99% av tiden, er alle de fleste klienter og kolleger vil huske er det en gang du var en rykk.
Designerens nye klær
Vi designere kommer inn i bransjen på grunn av vår kjærlighet til skjønnhet og estetikk. Men hvor mye koster vår besettelse med det vi egentlig er viktig i “utenfor” verden? Klarer kundene den intrikate skjønnheten til et design så mye som vi gjør? Jeg tilfeldigvis tror at kundene er mest takknemlige for deres designers tjenester. Det er imidlertid en svært viktig balanse å opprettholde, og det er verdi levert mot kostnad.
Hvis en klient føler at han eller hun har overbetalt for et design, vil de være ekstremt ulykkelige. I samme vene, hvis erfaringen med å jobbe med deg og sette opp din holdning er ikke verdt det endelige produktet, du kommer til å finne deg selv i litt varmt vann.
Uansett hva din mening om ditt eget arbeid, eller kundens oppfatning av deg, alltid behandle hver klient som om prosjektet er det viktigste ting på din tidsplan. Hvis du gjør det, trenger du ikke å ty til egoistiske skjermer av ditt eget geni - kundene dine vil gjøre det for deg!
Design med folk, ikke for dem
Design er noe som påvirker folks hverdag på en dyp måte. Derfor, Det er viktig å ikke utelukke brukere fra designprosessen. Prosjektering med Personene du og dine kunder vil nå, i stedet for til dem er nøkkelen.
Vi beveger oss raskt forbi epoken hvor den svarte turtleneck-solo-designeren kan stå fra toppen av tårnet og diktere designtrendene i resten av verden. Folk vil være en del av prosessen; faktisk er de allerede.
Uansett hvordan du har tenkt at brukerne skal oppleve dine design, skal de finne idiosynkratiske måter å optimaliser standardopplevelsen til sine egne personlige preferanser. Det er definitivt mye å si om å lede en bruker gjennom et design - tenkning for dem, som mange UX-eksperter anbefaler.
Eksempel - Tilpasse Shopping
Men det kommer alltid til å være måter at folk vil tilpasse det du designer for dem. Et godt eksempel ville være online shopping. Hvis du kjøper ting regelmessig på Amazon, har du sannsynligvis din egen konfigurasjon av de ulike listemessige og innkjøpsmulighetene som er tilgjengelige for deg.
Kanskje du plasserer produkter i separate ønskeliste eller bruk 1-klikk-alternativet. Andre mennesker kan foretrekke å bruke det vanlige betalingsalternativet, og avgir ønskesedler, og foretrekker å lagre gjenstander for senere kjøp i handlekurver.
En smart designer vil Vær oppmerksom på disse bruksmønstrene, og i stedet for egoistisk å håndheve en måte å gjøre ting på alle, vil de velge å gi brukerne den opplevelsen de leter etter.
Hva tror du?
Hvordan navigerer du på linjen mellom sunn designerens ego og irriterende arroganse? Er det noen leksjoner du har lært i din karriere om hvordan du opprettholder din individualitet som designer, mens du fremdeles holder kundene dine midt i ditt faglige fokus?
