Hvordan kan et batteri være død, selv om det ble fullstendig ladet dagen før?
Når du har en ganske ny bærbar datamaskin, vil det siste du vil oppleve, være et problem med batteriet. Men hva gjør du hvis det skjer? Dagens SuperUser Q & A-post tilbyr noen råd til en frustrert leser.
Dagens Spørsmål & Svar-sesjon kommer til oss med høflighet av SuperUser-en underavdeling av Stack Exchange, en fellesskapsdrevet gruppering av Q & A-nettsteder.
Image courtesy of Intel Free Press (Flickr).
Spørsmålet
SuperUser leser user285oo6 vil vite hvordan batteriets batteri kan være død selv om det var fulladet dagen før:
Min bærbare datamaskin er ni måneder gammel og jeg bruker batteribæringen på bærbar PC, sparsomt siden jeg har koblet den til et strømuttak mesteparten av tiden. Dette problemet startet nettopp for fire dager siden, og fra dette innlegget går bare min laptop på utgangseffekt, så det er ingen tvil om at batteriet slites ut.
Hver natt er batteriet fulladet på 100 prosent, men neste morgen viser det en "3 timer 18 minutter til batteriet er fullstendig ladet"Melding når jeg slår den på.
Jeg hadde prøvd å kjøre Dell eSPA Diagnostics, men kunne ikke få tilgang til den på Windows 10 (på den tiden). Da jeg spurte om problemet i Dell-fellesskapsfora, var deres svar å bruke den elektroniske diagnostiske skanningen. Den elektroniske diagnostiske skanningen ville ikke fullføres når jeg prøvde det (det mislyktes etter en time).
Etter en runde med nye oppdateringer for Windows 10-systemet, var jeg endelig i stand til å få ePSA Diagnostic Scan til å fungere, og den passerte. Termisk informasjon for CPU-termistoren var 52 grader Celsius, men tingene ble ikke helt lukket, selv etter en fullstendig avstengning. Jeg har nettopp lært dette nylig da min laptop bag var varm og da jeg fjernet den bærbare datamaskinen fra posen, viste den et gult statuslys for batteriet (selv etter å ha fullstendig stengt).
Hva skjer akkurat her?
Svaret
SuperUser-bidragsyter Jamie Hanrahan har svaret for oss:
Batterier kan og mislykkes for alle slags grunner. Den mest sannsynlige forklaringen her er at batteriet ditt har utviklet en svak celle. Dette kan skje selv med relativt nye batterier etter svært lite bruk, spesielt hvis den bærbare PCens konfigurasjon er slik at batteriet holdes varmt av resten av den bærbare datamaskinen.
Den eneste praktiske kur er å bytte ut batteriet. Siden den bærbare datamaskinen er bare ni måneder gammel, kan den dekkes av garantien.
Det er mulig at ladehåndteringsmaskinvaren for den bærbare datamaskinen er feil. Dette vil også være et garantispørsmål. I alle fall er den eneste måten å virkelig diagnostisere det på å prøve et annet batteri. Beklager, men det skjer.
Spesiell merknad
Du kan også generere en batteri helse rapport bruker instruksjonene fra vår artikkel her:
Slik genererer du en helsesrapport for batteriet på Windows 8 eller Windows 10
Har du noe å legge til forklaringen? Lyder av i kommentarene. Vil du lese flere svar fra andre tech-savvy Stack Exchange-brukere? Sjekk ut hele diskusjonstråden her.