Hva skal jeg gjøre når Windows ikke starter

Du slår på datamaskinen en dag, og Windows nekter å starte opp - hva gjør du? "Windows vil ikke starte opp" er et vanlig symptom med en rekke årsaker, så du må utføre noen feilsøking.

Moderne versjoner av Windows er bedre å gjenopprette fra denne typen ting. Hvor Windows XP kan ha stoppet i sporene når det står overfor dette problemet, vil moderne versjoner av Windows prøve å kjøre Startup Repair automatisk.

Første ting først: Har noe endret seg?

Pass på å tenke på endringer du har gjort nylig. Har du nylig installert en ny maskinvaredriver, kobler en ny maskinvarekomponent til datamaskinen, eller åpner datamaskinens sak og gjør noe? Det er mulig at maskinvaredriveren er buggy, den nye maskinvaren er inkompatibel, eller at du ved et uhell unplugged noe mens du arbeider inne i datamaskinen.

Hvis datamaskinen ikke vil slå på alle

Hvis datamaskinen ikke slås på, må du sørge for at den er koblet til strømuttaket og at strømkontakten ikke er løs. Hvis det er en stasjonær PC, må du sørge for at strømbryteren på baksiden av saken på strømforsyningen er satt til På-stillingen. Hvis det fortsatt ikke slås på, er det mulig at du kobler fra en strømkabel i saken. Hvis du ikke har rotet rundt i saken, er det mulig at strømforsyningen er død. I dette tilfellet må du få maskinens maskinvare fast eller få en ny datamaskin.

Pass på å sjekke dataskjermen din - hvis datamaskinen ser ut til å slå på, men skjermen forblir svart, sørg for at skjermen er slått på og at kabelen som kobler den til datamaskinens tilfelle, er plugget inn i begge ender.

Datamaskinen driver på og sier ingen oppstartbar enhet

Hvis datamaskinen din slår på, men du får en svart skjerm som sier noe som "ingen oppstartbar enhet" eller en annen type "diskfeil" -melding, kan datamaskinen ikke starte opp fra harddisken som Windows ble installert på. Skriv inn datamaskinens BIOS- eller UEFI-firmwareoppsettskjerm og sjekk oppstartsrekkefølgeinnstillingen, slik at den er satt til å starte opp fra riktig harddisk.

Hvis harddisken ikke vises i listen i det hele tatt, er det mulig at harddisken din har feilet og ikke lenger kan startes fra.

Hvis alt ser bra ut i BIOS, kan det hende du vil sette inn Windows-installasjons- eller gjenopprettingsmedia og kjøre oppstartsreparasjonsoperasjonen. Dette vil forsøke å gjøre Windows oppstartbar igjen. For eksempel, hvis noe overstyrer Windows-stasjonens oppstartssektor, vil dette reparere oppstartssektoren. Hvis gjenopprettingsmiljøet ikke vil laste inn eller ikke ser harddisken, har du sannsynligvis et maskinvareproblem. Pass på at du sjekker BIOS eller UEFIs oppstartsrekkefølge først hvis gjenopprettingsmiljøet ikke lastes.

Du kan også forsøke å løse problemer med Windows bootloader manuelt ved hjelp av fixmbr og fixboot-kommandoene. Moderne versjoner av Windows burde kunne løse dette problemet for deg med veiviseren for oppstartsreparasjon, så du burde ikke faktisk kjøre disse kommandoene selv.

Hvis Windows fryser eller krasjer under oppstart

Hvis Windows ser ut til å starte oppstart, men mislykkes delvis, kan det hende du enten står overfor et programvare eller maskinvareproblem. Hvis det er et programvareproblem, kan det hende du kan fikse det ved å utføre en oppstartsreparasjon. Hvis du ikke kan gjøre dette fra oppstartsmenyen, må du sette inn en Windows-installasjonsplate eller gjenopprettingsdisk og bruke oppstartsprosessverktøyet derfra. Hvis dette ikke hjelper i det hele tatt, vil du kanskje installere Windows på nytt eller utføre en Refresh eller Reset på Windows 8 eller 10.

Hvis datamaskinen støter på feil under forsøk på å utføre oppstartssparing eller installere om Windows, eller om installeringsprosessen fungerer riktig, og du støter på de samme feilene etterpå, har du sannsynligvis et maskinvareproblem.

Hvis Windows starter og Blå skjermer eller fryser

Hvis Windows krasjer eller blå skjermer på deg hver gang det starter, kan det hende du står overfor et maskinvare- eller programvareproblem. For eksempel kan malware eller en buggy-driver lastes ved oppstart og forårsake krasj, eller maskinens maskinvare kan være feil.

For å teste dette, starter du Windows-datamaskinen i sikker modus. I sikker modus vil Windows ikke laste inn typiske maskinvaredrivere eller programvare som starter automatisk ved oppstart. Hvis datamaskinen er stabil i sikker modus, kan du prøve å avinstallere eventuelle nylig installerte maskinvaredrivere, utføre systemgjenoppretting og skanning av skadelig programvare. Hvis du er heldig, kan et av disse trinnene rette opp programvareproblemet ditt og tillate deg å starte Windows normalt.

Hvis problemet ditt ikke er løst, kan du prøve å installere Windows på nytt eller utføre en Oppdatering eller Tilbakestill på Windows 8 eller 10. Dette vil tilbakestille datamaskinen din tilbake til ren, fabrikkstandard. Hvis du fortsatt opplever krasjer, har datamaskinen sannsynligvis et maskinvareproblem.

Slik gjenoppretter du filer når Windows ikke starter

Hvis du har viktige filer som vil gå tapt og ønsker å sikkerhetskopiere dem før du installerer Windows på nytt, kan du bruke en Windows-installasjonsplate eller Linux-live media for å gjenopprette filene. Disse kjøres helt fra en CD-, DVD- eller USB-stasjon og lar deg kopiere filene dine til et annet eksternt medium, for eksempel en annen USB-pinne eller en ekstern harddisk.

Hvis du ikke klarer å starte en Windows-installasjonsplate eller Linux-live-CD, må du kanskje gå inn i BIOS eller UEFI og endre oppstartsordreinnstillingen.

Hvis dette ikke virker, eller hvis du kan starte opp fra enhetene og datamaskinen fryser eller du ikke har tilgang til harddisken, har du sannsynligvis et maskinvareproblem. Du kan prøve å dra datamaskinens harddisk, sette den inn i en annen datamaskin og gjenopprette filene dine på den måten.

Ved å følge disse trinnene bør du reparere det store flertallet av Windows-oppstartsproblemer - i det minste de som faktisk er fikserbare. Den mørke skyen som alltid henger over slike problemer, er muligheten for at harddisken eller en annen komponent i datamaskinen kan mislykkes.

Bildekreditt: Karl-Ludwig G. Poggemann på Flickr, Tzuhsun Hsu på Flickr