Hva er forskjellen mellom søppelpost, rotte og fokusert innboks i Outlook?

Hvis du bruker en nylig versjon av Outlook, har du sannsynligvis lagt merke til en søppelpostmappe, en rutermappe og noe som heter Fokusert innboks. Alle disse synes å påvirke hvor posten din slutter, men det kan ikke være klart hvorfor eller når dette skjer. Slik fungerer de og hvordan du slår dem av hvis du ikke liker dem.

Merk: Disse funksjonene er tilgjengelige i Outlook webapps, Outlook 365, Outlook 2016 og Outlook 2019. Hvis du bruker en eldre versjon av Outlook, ser du dem ikke.

Hva er søppelpost for?

Søppelpost er det enkleste å forklare: Det er mappen hvor Outlook sender e-post det synes er spam. Dette fungerer som spam-mappene i andre e-postklienter, som Gmail's Spam-kategori.

Hvis du jobber i et bedriftsmiljø, ser du kanskje ikke mye her inne, fordi mange selskaper bruker filtre for å stoppe spam før det kommer til postkassen din. Hvis du bruker Outlook for å få tilgang til en webkonto fra Google, Yahoo eller Yahoo! så ser du kanskje ikke mye her inne, siden spam vanligvis ikke lastes ned til klienten din.

Hvis du ser meldinger i søppelpostmappen din, bør du følge bedriftens retningslinjer for søppelpost. Hvis du har søppelpost i din personlige Outlook, følg de vanlige forholdsregler: Ikke åpne vedlegg, bare åpne e-posten hvis du gjenkjenner avsenderens e-postadresse, og hvis du er i tvil, slett e-posten (Shift + Slett vil slette e-posten helt, omgå mappen Slettede elementer).

Hva er Clutter for?

Clutter er en egen mappe hvor Outlook sender meldinger som det ikke synes er spam, men tror heller ikke at det er viktig nok å rote opp innboksen din. Dette inkluderer ting som vanlige nyhetsbrev, kupong e-post, og så videre.

Clutter har som mål å kutte ned på "støy" i innboksen din ved å automatisk sende ubetydelige meldinger til Clutter-mappen. Det sender aldri meldinger fra ledelseskjeden eller direkte rapporter, men det vil over tid lære hvilke meldinger du leser og svarer på. Hvis Outlook oppdager at du jevnlig ignorerer meldinger fra bestemte avsendere, kan det for eksempel begynne å flytte dem til Clutter-mappen for deg.

Hva er fokusert innboks for?

Fokusert innboks er en måte å vise innboksen på. I motsetning til søppelpost og rot, er det ikke en ny eller egen mappe. I stedet deler den visningen av innboksen din i meldinger som den mener er viktig for deg ("Fokusert" -visningen) og meldinger som det synes er ikke så viktig for deg ("Andre" -visningen). Du kan aktivere Fokusert innboks ved å gå til Vis-fanen og bytte alternativet Vis fokusert innboks på eller av.

Fokusert Innboks er en erstatning for Clutter, som ikke var spesielt populær. Mange brukere liker ikke å gå til en annen mappe for å finne meldinger som Outlook trodde ikke var viktig, spesielt fordi Clutter bare ble nøyaktig hvis du "trente" det ved å flytte meldinger manuelt mellom Inbox og Clutter. Noen brukere antok at Clutter bare var en annen måte å filtrere spam på, så de aldri så i mappen eller bare slettet innholdet uten å lese noe som var der.

Microsoft anerkjente at Clutter ikke fungerte og erstattet det ganske raskt med Fokusert innboks. Roter og fokusert innboksdelingskode, slik at du bare kan slå på den ene eller den andre, men ikke begge samtidig. Clutter er for tiden slated for fjerning fra Outlook i januar 2020, da vil du bare ha søppelpost og fokusert innboks.

Hvordan slår du disse av?

Hvis du er den typen person som liker å ha absolutt kontroll over posten sin, kan du slå alle disse funksjonene av. Dette er hvordan.

Slik slår du av søppelpost

Vi anbefaler ikke å slå av søppelpost fordi det gir et ekstra lag beskyttelse mot phishing og malware angrep. Men hvis du er fast bestemt på å gjøre det, må du logge deg på Outlook web-appen. Når du har logget inn, klikker du på Innstillinger-tannhjulet øverst til høyre på siden og ruller ned til, og klikker alternativet "Mail".

Alternativene åpnes til venstre, så rul ned til Kontoer> Blokker og Tillat, og velg "Ikke flytt e-post til Min søppelpost-mappe" -alternativ.

Klikk på "Lagre" øverst på siden for å lagre innstillingsendringen. Du kan når som helst komme tilbake og slå på søppelpost på nytt.

Slik slår du av rot

Hvis du er på Office 365, har du både Clutter og Focused Inbox. Siden du ikke kan slå begge deler på, er den raske måten å slå av Clutter, å slå på Fokusert innboks. Dette vil ikke slå Clutter, men det vil omgå det og bruke Fokusert innboks i stedet.

Men hvis du ikke vil bruke Fokusert innboks eller Clutter, må du logge deg på Outlook web-appen. Når du har logget inn, klikker du på Innstillinger-tannhjulet øverst til høyre på siden. Rull ned litt på siden og klikk på "Mail" -alternativet.

Alternativene åpnes til venstre, så rul ned til Automatisk prosessering> Roter og slå av "Separate elementer identifisert som rot" alternativet.

Klikk på "Lagre" øverst på siden for å lagre innstillingsendringen. Du kan når som helst komme tilbake og slå på Clutter igjen.

Slik slår du av fokusert innboks

Fokusert innboks er mye enklere å slå av. Bytt til Vis-fanen i Outlook, og slett alternativet "Vis fokusert innboks" av.

Du kan når som helst slå den på igjen.