Hvorfor gir Microsoft ikke bare opp på Cortana?

Cortana kan snart gjenkjenne forskjellige stemmer, en funksjon Alexa og Google Assistant har hatt siden 2017. Microsoft gir ikke helt opp på Cortana, men det er langsomt å forvandle Cortana til noe annet enn en generell digital assistent.

Som bruker Cortana?

Amazon har ekko, Google har Google Home, og Apple har HomePod. Men visste du at Microsoft har sin egen Cortana-høyttaler? Harman Kardon Invoke har Cortana. Det har ikke tatt på seg. Faktisk er det så upopulært at det ikke engang står i markedsanalyse av smarte høyttalere. I fjerde kvartal 2017 solgte Harman Kardon 30.000 Invokes og Amazon solgte 9,7 millioner Echo-enheter. Yikes.

Så hvem bruker Cortana? Hver Windows 10 PC leveres med en stor Cortana-boks ved siden av Start-knappen. Microsoft har sagt at over 150 millioner mennesker bruker Cortana, men det er uklart om disse menneskene faktisk bruker Cortana som taleassistent eller bare bruker Cortana-boksen for å skrive søk på Windows 10.

Virkelig i en verden full av åpne kontorer hvor folk har tastaturer, hvor mange folk skal snakke med PCene sine, selv om Cortana fungerer bra? En stemmeassistent er mye mindre nyttig på en Windows-PC enn den er på en smart høyttaler eller smarttelefon.

Microsoft har ikke virket seriøs om å presse Cortana de siste årene heller. Cortana er fortsatt bare tilgjengelig i 13 land, mens Amazon sier Alexa støttes i mange, mange flere land. Ved utgangen av 2017 var det bare 230 Cortana ferdigheter i forhold til 25 000 Alexa ferdigheter. Alexa har nå over 50 000 ferdigheter, og forlater Cortana i støvet.

Alexa selv kjører på Windows 10

Amazonas Alexa slår til og med på Cortana på Windows. Mange PC-produsenter har gratulert annonsert Alexa-integrasjon på sine nye PCer, og nå er det en offisiell Alexa-app som en Windows 10-bruker kan installere for å bruke Amazons stemmeassistent i stedet for Microsofts.

Du kan til og med integrere Alexa med Cortana, og la deg si "Hei Cortana, åpen Alexa" for å få tilgang til Alexa på din Windows 10 PC.

Og hvorfor vil du ikke foretrekke Alexa-eller til og med Google-assistent? De konkurrerende assistentene kan gjøre mye mer enn Cortana can. Visst, Cortana har noen ferdigheter som lar det kontrollere din smarthome, men ikke i nærheten av så mange som Alexa og Google gjør. Selv om du vil ha en taleassistent på din Windows 10-PC, er Cortana ikke nødvendig.

Cortana vil være et produktivitetsverktøy

Så. Hva er Microsofts plan for Cortana? La oss lese noen teblader.

Fra og med 11. oktober 2018 er Cortana nå en del av Microsofts Office-enhet. Det var tidligere en del av AI og Research-enheten. Petri's Brad Sams rapporterer at "Microsoft er vesentlig endring av måten den tenker på og bruker Cortana." Han mener dette er et signal om at Microsoft i stadig større grad vil bruke Cortana som et produktivitetsverktøy i sin egen programvare enn å bygge den opp som en konkurrent til Alexa , Google Assistant og Siri.

Tilsvarende hevder Windows Centrals Zac Bowden at Microsoft ønsker å "omplassere" Cortana "som mer av en produktivitetsassistent enn en personlig assistent." "Microsoft eksperimenterer med å flytte Cortana til Action Center og tilbyr et tastaturgrensesnitt som lar deg Chat med Cortana ved å skrive.

Sikkert nok har Microsoft et nytt Cortana ferdighetssett for bedrifter som lar bedrifter skape tilpassede ferdigheter som integrerer Cortana med sine ulike HR-, IT-, helpdesk- og salgssystemer..

Funksjoner som Tidslinje, synkronisering av varsler og "plukke opp hvor du sluttet" på tvers av enheter, ser ut som fremtiden for Cortana på forbruker (og bedrift) Windows-PCer. Microsoft forsøker selv å dele Windows-søk og Cortana, slik at du kan søke etter filer på PCen uten at Cortana kommer i veien. Det handler om produktivitet - ikke ubevisst å skyve en digital assistent.

Bedrifter kan bygge assistenter basert på Cortana

Fremtiden for Cortana synes også å være virksomheten. Microsoft tilbyr en virtuell assistentløsning som utviklere kan bruke til å bygge sine egne virtuelle assistenter og chatbots.

Som Petri's Brad Sams la det, lar Microsoft bedrifter bygge sin egen Cortana. Fremtiden for Cortana kan ikke være som et spennende forbrukerprodukt, men som ryggrad for ulike selskapers tilpassede bedriftsløsninger. Microsoft har alltid fokusert på enterprise software, en strategi som har gjort den til en av verdens mest verdifulle selskaper.

For eksempel bygger BMW sin egen "Intelligent Personal Assistant" for sine biler. Det bruker "Microsoft Cloud and Artificial Intelligence Tools" for å bygge den, ifølge GeekWire. BMWs assistent vil integrere med både Alexa og Cortana. Flere bedrifter vil sannsynligvis bygge egne assistenter og chatbots, og Microsoft vil være der med Cortana-teknologi for å hjelpe dem.

Det ser ut som fremtiden for Cortana-som en praktisk produktivitets arbeidshest eller underlagene til et annet selskaps tilpassede digitale assistent. Cortana vil ikke være en forbruker-fokusert digital assistent på en populær smart høyttaler som Amazon Echo eller den briljante Google Home Hub smart skjermen helst snart.

Men det er noen nisjer som Cortana kan fylle, og Microsoft er smart å fokusere på sine styrker.

Bildekreditt: Ymgerman / Shutterstock, Harman Kardon, BMW