Hvor lykke kan hjelpe din bedrift
Alle forretningsenheter bygger sine selskaper i fundament som kalles kjerneverdier. Disse fundamentene er det de vanligvis står for, både for sine kunder og ansatte. Men disse verdiene er ofte sidelined i glemsel. Og hvis du satser på penger som erstatning for disse verdiene, så har du rett.
Monetær gevinst betraktes ofte som hjørnesteinen for enhver forretningsenhet, og det er absolutt ingenting galt med det. Men en forretning med penger som eneste mål etterlater svært få mennesker fornøyd, spesielt arbeidsstyrken.
Akkurat nå kjøper entreprenører inn i denne nye forretningsmodellen Og bemerkelsesverdig, disse selskapene lykkes i både profitt og personlig tilfredshet. Bare i Storbritannia steg oppstartsvirksomheten til et estimat på 460 000 partnerskap.
Kan det være fordi de har en annen forretningsmodell i tankene? Faktisk, ja. Og det kalles lykke.
De som faktisk gjorde det
Ok, hvis du fortsatt ikke er overbevist om at forretningsmodellen for lykke er for ekte, la meg presentere deg med noe bevis.
Moo.com
Moo.com er et selskap som hjelper folk å skrive ut visittkort, postkort og mini kort kreativt. Det ble opprettet av Richard Moross i 2004 under navnet "Pleasure Cards". derimot, det led mye tap på grunn av tid, penger og dårlig merkevarebygging.
(Bildekilde: eoffice)
I 2006 kom Moross tilbake med en ny stasjon og revolusjonerte forretningsmodellen, markedsplanen og kalte selskapet Moo. Han erstattet også de stolte “Vi er den nye kuleste tingen!” tagline til en mer ydmyk: “Hei, vi er bare et lite utskriftsselskap. Vi elsker å skrive ut.”
Etter renessansen kom Moo sammen med Wee World, et avatar selskap og laget £ 2m! I dag jobber Moo.com med liker som Etsy, YouTube og LinkedIn.
Moross endret selskapets visjon og etablerte en bedriftskultur som ble bygget på lykke. Han trodde at de ansatte som er glade, gjør kundene lykkelige, og alt kommer til å falle på plass etter det.
Han forsikret dette ved å innovere noen ting:
- Han sørget for det hver ansatt har en andel i selskapet. Dette betyr at når alle ting feiler, vil alle være økonomisk sikret.
- Han understreket også arbeidsmiljøer hvor ansatte vil jobbe fordi de vil, ikke fordi de må.
- Moo også ansatt for holdning før ferdigheter (fordi de tror at: “Det er bedre å ha et hull i laget ditt enn et *** hull i teamet ditt.”)
- Mannskapet jobber i en åpen og samarbeidende måte.
Zappos
Hvis du virkelig ønsker å starte din egen bedrift, eller du allerede ser etter bedriftskulturer der ute, er Zappos en ganske stor inspirasjon.
(Image Source: Inc.)
Hvis du ikke har hørt ennå, gjør Tony Hsieh, Zappos CEO, årlige milliarder dollar for å gjøre folk lykkelige.
Så hva gjør de riktig?
Noe verdt å gjøre er verdt å gjøre med WOW
Det er Zappos 'selskaps kjerneverdi. Gjør ting med WOW og sørg for at når en kunde kjøper noe, vil de kjøpe en levetid på kjøp og ikke bare en. Det er i denne verdien at Zappos går utover kundenes forventning og ønsker å ha følelsesmessige verdier på sine kunder. De gjør ofte overraskende ordreoppgraderinger, gratis leveranser i dag og VIP-oppgraderinger ut av det blå.
Weirdness and Fun
Zappos. Hater. Kjedelig. De legger stor innsats i gjør arbeidstimer morsomt snarere enn kjedelige og seriøse bedriftens fengsler.
Vokser og lærer
Zappos tror også det alle bør maksimere sine potensialer. Det er derfor selskapet utfordrer og forfølger personlig og faglig vekst. De tilbyr klasser om økonomi, trivsel og etablering av et balansert arbeid og privatliv.
Ærlighet og kommunikasjon
De tror også det tillit er det som driver forretninger. Dette er min de åpner sine dører for både kunder og ansatte for bekymringer og forslag.
Mindre er mer
Zappos tror det suksess er midtpunktet av uformelle relasjoner og operativ fortreffelighet. Dette er grunnen til at de kontinuerlig driver sine planer for forbedring av arbeid og moro, og dette gir noen fordeler for ansatte som drosjer, massasjestoler, loungerom, gratis mat i alle selskapets kantiner og mer.
Tips for å tilpasse en lykke forretningsmodell
Operere for folk, ikke for penger
Filosofien bak denne forretningsmodellen er dette. Du, som en bedrift, eksisterer fordi det er mennesker som trenge du. Og som hovedgrunnen for din eksistens, må du gjøre alt for at de skal være helt fornøyd.
(Image Source: The Happy Startup)
Hvis du vil tilpasse en modell som tiltrekker seg lykke, forny kjerneverdiene dine og målrett hva som gjør folk fornøyde. Når du er i møter, ikke spør deg selv “Vil dette gjøre oss mer penger?” Prøv å forvandle den til “Vil dette gjøre folk lykkelige?”
Løsne slipsen
Hvis du vil merke, har de nevnte selskapene en fellesnevner: tHei gjør sine kunder lykkelige. Jeg har tidligere nevnt at du opererer på grunn av mennesker. Og dermed mener jeg kunder som betaler deg og dine ansatte som lager de tingene du betaler for.
Husk å løsne slipset. Sett den kjedelige og monotone auraen til side og begynn å redecorere arbeidsplassen din. Husk at et lykkelig mannskap betyr lykkelige klienter.
Jeg foreslår at du starter med noen in-office-spill, så legg kanskje til en gratis pantry, og prøv å etterligne selskapene vi har diskutert.
Konklusjon
Verden er i stadig endring. Og denne tanken burde presse deg til å prøve nye ting. Bli rar. Utfordre status quo og bygg din egen kultur. Folk kan se deg som avvikende eller kanskje til og med gal i begynnelsen, men husk at folk en gang trodde solen og stjernene vred rundt jorden.
Hver virksomhets hjørnestein er den som alle lever av. Mer enn et corporate motto, er det en livsstil for bedriften. Og alle forventes å følge den, inkludert deg. Så hvis du ønsker å gjenoppbygge kulturen til «lykkebransjen», så sørg for at du lever etter dine ord. Tross alt er lykke et behov for alle ønsker. Lykke til!