Design for tillit Slik legger du til elementer av tillit til dine layouter

Tillit er vanskelig å bygge ennå nødvendig for noen gode nettsider. Hvis du ikke kan generere tillit med leserne dine, hvorfor skulle de da komme tilbake til nettstedet ditt?

Enten du kjører en blogg, et SaaS-produkt eller et klientagentur, er det ikke lett å utvikle tillit. Vanligvis tar det bare tid til bygge en rapport med publikum. Likevel er det noen designteknikker du kan bruke til øke sannsynligheten for å bygge tillit.

I denne veiledningen vil jeg dekke noen grunnleggende tips du kan følge med legg til elementer av tillit til nettstedet ditt og bygge en sterkere forbindelse med nye besøkende.

Stol på design

Tillit skaper et miljø der brukerne ønsker å engasjere seg med nettstedet ditt. Det blir også brukere i en sinnstilstand for å konsumere og handle på innholdet ditt.

Det er derfor mange av Googles første side resultater føre til kraftige .com domener og store autoritet nettsteder, snarere enn mindre kjente Blogspot blogger.

Domenet ditt er bare en del av branding, så ikke anta at et stort domene er alt du trenger. Det er mange faktorer som kan sveve et nettsted til en klarert autoritet, men kanskje det viktigste er innholdskvalitet og brukeropplevelse.

Hvis du ikke leverer godt innhold, vil du aldri bygge tillit til brukerne. Dette er bare en gitt. Men hvis du har ganske bra innhold og solid merkevarebygging Du vil ha en mye lettere tid å selge tillit med disse designteknikkene.

Techcrunch er et godt eksempel på noe som bare var en blogg og gjennom årene har skalert inn i en massiv myndighet nettsted. Deres nyeste design reflekterer mer av et nettmagasin, som bygger mye mer tillit til leserne.

Jeg oppfordrer deg til å se deg rundt og studere andre nettsteder i din nisje. Studier fargevalg, typografi, layout stiler. Se hva som fungerer og hva som best gir en følelse av autoritet til den besøkende.

Showcase klient merkevarer

En klar måte å vise deg mener er at virksomheten er gjennom andre pålitelige tredjeparts merker. For eksempel, legger du til logoer på siden din, forteller brukeren at bedriften din er klarert av andre store selskaper-alltid et godt tegn.

Dette kan betraktes som prangende, men det er også en fin måte å formidle tillit rett utenfor flaggermuset. Hvis hjemmesiden din selger en tjeneste / applikasjon, vil du få besøkende til å vite det andre store selskaper lykkes med å bruke produktet.

InVision Har dette på deres hjemmeside og det fungerer veldig bra. Nesten alle gjenkjenner disse merkevarenes logoer med et blikk. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, alle veldig store selskaper som stoler på InVision prototyping verktøyet.

Legg merke til disse logoer trenger ikke å være stor eller prangende. Mesteparten av tiden de blande inn i oppsettet med en noe bleknet fargevalg. Dette er perfekt for å trekke litt oppmerksomhet uten å være for merkbar eller ubehagelig.

Hvis du har mange merkevaremerker, kan du til og med legg til en tilpasset karusell rotator. Du kan se et eksempel på pCloud hjemmeside. Du vil legge merke til en liten del merket “brukt av” med to piler til bytt mellom bedriftens logoer. Disse representerer lag innenfor selskapene som bruker pCloud-sikkerhetsfunksjonene.

Folk som ikke vet om pCloud har ingen grunn til å stole på dette nettstedet. Men etter at du har sett at Uber, Nike, Ikea, BMW og Adobe alle bruker dette produktet, kan det være verdt å teste dem ut.

Brukeranmeldelser

Folk vanligvis stole på andres meninger. Dette er grunnen til at testimonials er som et rasktvirkende lim for å bygge tillit med besøkende raskt, selv ved et øyeblikk.

Du kan gjøre testimonialer, men du vil, for eksempel direkte anførselstegn, videoopptak, brukerrangeringer eller noe annet helt. Målet er bare å ha andre mennesker Bevis for din tjeneste å bygge umiddelbar tillit.

Spot Daycare gjør dette med hvert enkelt barnehage. Hvert sted inkluderer en femstjerners karakterfunksjon, innebygd sammen med hovedbildet som knytter seg til Yelp-anmeldelser.

Fordi disse vurderingene er fra Yelp, er de generelt pålitelige. Alt som kommer fra en tredjepart ser ut som en ekte påtegning og det bidrar til å bygge tillit med motvillige kunder.

Du må fortsatt legge til disse vitnemålene på siden uten å være motbydelig. Jeg finner hjemmesiden er beste stedet å hente oppmerksomhet og du kan nestle disse testimonial widgets hvor som helst.

De Jazz HR Hjemmesiden er veldig interessant fordi Det bruker klientlogoer, sammen med brukerbevis. Når du ser på et øyeblikk, bygger dette øyeblikkelig tillit fordi det er så mange anerkjente mennesker tydelig bruker denne tjenesten. Hvordan kunne alle være feil?.

Du vil også se hvordan hver vitnesbyrd har en pithy header med 2-5 ord, etterfulgt av en faktisk sitat. Dette er en annen solid designteknikk for å ta hensyn til kortere skriving.

Hvis du liker denne ideen, kan du til og med prøve kombinere klientens logoer og testamente sammen, i en widget. Skrivebord har dette på deres hjemmeside og det er et glimrende eksempel på hvor langt du kan ta denne trenden.

Bare husk det folk stoler på andre mennesker, så få utsagn som er realistiske og gi verdi til potensielle kunder / kunder.

Konsekvent merke design

Hvis leserne kan Bli kjent med merkevaren din de vil være langt mer sannsynlig å stole på nettstedet ditt. En flott merkevare gjør at nettstedet ditt føles mer som et selskap. Informasjonen antas da langt mer pålitelig, og du får mange gjentatte besøkende.

Ta for eksempel design av AdEspresso. De fleste av deres layout låner farger og ideer fra Facebooks merkevarebygging fordi nettstedet er en direkte Facebook-annonseringspartner.

Av holde med samme merkevarebygging over hele nettstedet, det bygger opp tillit raskt. Denne designen holder deg engasjert og leser for å se hva nettstedet faktisk tilbyr.

Selv om du aldri har hørt om AdEspresso-merkevaren i ditt liv, deres nettsted oser et konsistent tema og det føles alt veldig pålitelig. Illustrasjonene, merkevarenes logoer, farger, alt.

Du kan også designe din egen branding med lignende sideelementer som ikoner og vektorillustrasjoner.

For eksempel, Skurt bruker engasjerende grafikk på deres hjemmeside for å visualisere essensen av deres bilreservasjonsvirksomhet. Disse smarte illustrasjonene kan fungere godt til veilede besøkende gjennom funksjonene på nettstedet.

Finn hvilke merkevare ideer fungerer best for nettstedet ditt og prøv dem ut. Kjør deltest for ulike ideer å se hvilke som fungerer bedre enn andre.

Det er ingen idiotisk metode for merkevarebygging, så det er for det meste prøving og feiling, med mye brukertesting.

Profesjonelt UX-arbeid

Ideen om “profesjonell UX” kan virke litt vag, men det er et viktig aspekt ved å bygge tillit. Din nettside skal fungere som alle andre “klarert” nettsteder på nettet. Derfor studerer så mange designere andre nettsteder og restyler deres layout basert på eksisterende.

Søk på Google etter nettsteder som ligner på ditt eget. Hvilke funksjoner har de til felles? Hvordan håndterer de forskjellige sideelementer? Merk spesielt på disse punktene:

• Navigasjon
• Header https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
• Overskrift / punkttype
• CTA knapper
• Kolonner, grids, hvite rom

Ved å bruke stor UX, kan du øke engasjementet og bygge mer tillit bare ved lage et nettsted som fungerer som det skal.

Et godt eksempel er TechTarget-siden Det dukker opp for mange definisjoner når du forsker på tekniske vilkår i Google. Jeg vet ikke mye om domenet eller merkevaren selv. Imidlertid er deres nettside design utsøkt og det raser tillit rett fra den første pageloaden.

Dette gjør det til å virke langt mer som en autoritet med godt innhold. Det er ikke bare typografi eller farger eller merkevarebygging. Det er hele sammensetningen og hvordan det alt fungerer sammen å skape en pålitelig brukeropplevelse.

Ikke prøv å gjenoppfinne hjulet med UX-design. I stedet bare følg hva som virker som å virke for andre og legg din egen spinn på den. Søk på nettet og finn godt utformede nettsteder. Legg merke til funksjonene du liker og hvorfor de jobber.

Over tid vil du hente noen flotte designtrender og du lærer å replikere dem riktig.

Her er noen gallerier du kan bla etter design inspirasjon:

• One Page Love
• Destinasjonsside ninja
• CSS Vinneren
• Webdesign Inspirasjon