Bill Shock Hvordan unngå $ 22,000 eller mer i internasjonale roaming avgifter
Roamingdata kan koste så mye som 300 ganger prisen på innenlandske data, noe som fører til bill shock. Noen av de mer ekstreme eksemplene på roamingregninger har vært for titusenvis av dollar.
Bærere må forhandle roaming kontraster mellom hverandre, og de er generelt gratis å legge til så mye oppmåling som de liker når de forhandler roamingrater. Hvis du reiser med en smarttelefon, pass på roamingavgifter.
Deaktiver dataroaming
Det beste tipset for å reise med en smarttelefon er å unngå å bruke roamingdata helt. Deaktiver roamingdata på mobiltelefonen din, slik at du ikke vil bruke den mens du reiser. Hvis du trenger en Internett-tilkobling, finn et Wi-Fi-nettverk og bruk det.
Bruk flymodus, unngår samtaler og tekster
Deaktivering av roamingdata sikrer at du ikke blir belastet for data, men du kan bli belastet for innkommende tekster og talemeldinger - selv om du ikke svarer på dem. Hvis du ankommer i et fremmed land før du setter telefonen i flymodus, blir telefonen din tilknyttet lokaloperatøren. Når du mottar en telefonsamtale, blir det anropet til din nåværende posisjon. Hvis du ikke svarer på det, blir det sendt tilbake til hjemlandet ditt der den som ringer kan legge igjen en talepost. Den lokale transportøren kan dermed belaste deg for roamingavgifter, selv om du ikke svarer på anropet. (Dette kan variere avhengig av operatør, planen, landet, avtalene som er involvert, og så videre - det er et rot.)
Så selv om du har telefonen i flymodus og ikke svarer på noen anrop, kan du fortsatt bli belastet for roaming taleanrop og tekstmeldinger. Hvis du vil unngå dette helt, må du sette telefonen i flymodus før du drar hjem og la den være der for hele turen.
Du kan være i stand til å kontakte operatøren din og deaktivere roaming helt. Telefonens data-, tale- og tekstmeldinger virker ikke utenfor landet, men du vil ikke være i fare for å pådra seg roamingavgifter.
Sjekk priser før tid
Hvis du vil bruke roamingdata - eller til og med bare samtaler og tekster - sørg for å sjekke roaming avgifter på forhånd. Din mobilleverandør har sannsynligvis et nettsted med denne informasjonen. Du kan sjekke om roamingavgiftene er rimelige eller helt over-the-top og justere bruken din i henhold til dette.
Kjøpe en roamingplan
Mange operatører tilbyr spesielle roamingpakker som du kan legge til i din nåværende plan. Disse passene kan være verdensomspennende eller bare gyldige for enkelte land. Hvis du vet at du skal streife og bruke telefonen, sparer du ofte penger ved å kjøpe en roaming på forhånd, i stedet for å betale gebyrene etterpå.
Kjøp et lokalt SIM-kort
Roaming avgifter kan koste så mye mer enn innenlands data - så hvorfor streife rundt? Forutsatt at du har en ulåst telefon, kan du kjøpe et lokalt SIM-kort og sette det inn i din nåværende telefon. Du vil ha et nummer og plan med en lokal transportør, og du betaler den vanlige innenlandsprisen, ikke prisene som er reservert for utlendinger.
Dette fungerer ofte godt med forhåndsbetalte transportører, da du kan legge penger på en plan uten å signere en kontrakt eller betale en månedlig avgift. Hvis din nåværende telefon er låst til mobiloperatørens nettverk, kan du sannsynligvis bare kjøpe en billig telefon - en som bare støtter samtaler og tekster, hvis du bare vil ha en nødtelefon.
Merk at hvis telefonen din er låst, kan operatøren låse opp den for deg hvis du spør og forteller at du skal reise. Ikke alle telefoner vil fungere med alle nettverk - for eksempel vil CDMA-telefoner fra Verizon og Sprint ikke fungere i de fleste land, som bruker GSM-standarden (brukt av AT & T og T-Mobile-telefoner i USA). Noen telefoner (som noen i Motorola Droid-linjen) har "globale" moduser, noe som betyr at Motorola har satt både en CDMA og en GSM-radio inne, men det er litt lenger ned i kaninhullet enn vi vil gå inn i denne artikkelen.
Reduser mengden data du bruker
Hvis du har bestemt deg for å kjøpe en roamingplan eller avtale med roamingavgiftene, vil du fortsatt bruke så lite data som mulig. Pass på å deaktivere appoppdateringer og redusere mengden data du bruker i bakgrunnen. Angi apper som bruker bakgrunnsdata til å fungere på Wi-Fi, og vær forsiktig med appene du åpner og bruker med en dataforbindelse.
Dispute Roaming Charges
Hvis du sitter fast med en regning for titusenvis av dollar fordi du brukte roamingdata, trenger du ikke å stille det på god måte. Kontakt din operatør og tvist regningen. Med noen hell vil de redusere kostnadene for deg, spesielt hvis du har vært en langtidskunde. Standard tips for håndtering av kundeservice ansatte gjelder - ikke vær en rykk (ingen ønsker å hjelpe en rykk). Ikke vær redd for å eskalere til noen høyere opp.
Dette ser ut til å fungere - i de fleste tilfeller av ekstremt regningssjokk, reduserer transportørene sinnsykt høye kostnader for kunder som klager. I tilfelle av en kanadisk hvis sønn brukte 700 MB data på en tur til Mexico, ble en regning for $ 20 000 redusert til $ 2 200 så snart kunden klaget. Kunden fortsatte å bekjempe anklagen, eskalerte sin klage til selskapets president, og regningen ble til slutt redusert til $ 200.
Hvis du er den neste personen som står fast med en regning for titusenvis av dollar, og transportøren din ikke hjelper deg, vær ikke redd for å ta historien din til media - noen ganger er det alt som ser ut til å fungere.
Kostnaden for roaming avgifter er latterlig, men det er noe du må tenke på når du reiser med en mobiltelefon. Dessverre kan det være litt tid før vi lever i en verden hvor vi kan reise og bli belastet fornuftige gebyrer uten å måtte mikromanere våre telefoner og undersøke disse kostnadene på forhånd.
Image Credit: Sean MacEntee på Flickr, Richard Eriksson på Flickr