Slik skanner og reparerer en infisert datamaskin fra utenfor Windows
Hvis et Windows-system er sterkt smittet med skadelig programvare, hjelper det ikke å kjøre en antivirus fra innsiden av Windows. Du kan lettere finne og rense skadelig programvare ved å skanne fra utenfor Windows.
Malware kan gjemme seg på et infisert system, unngå deteksjon. Andre skadelige programmer kan forsøke å bekjempe antivirusprogramvaren, slik at det ikke blir riktig installert eller skannet. Derfor er det viktig å fange skadelig programvare før den smitter deg.
Boot i sikker modus
Sikker modus er ikke helt utenfor Windows, så det kan ikke hjelpe deg hvis en malware har dypt infisert systemfilene dine. I sikker modus vil Windows ikke laste opp tredjeparts oppstartsprogrammer eller maskinvaredrivere. Hvis malware kjører når du starter opp i Windows normalt, bør den ikke kjøres automatisk når du starter opp i sikkermodus.
Fra dette minimale miljøet kan du installere et antivirusprogram, skanne etter skadelig programvare og fjerne den. Hvis du allerede har et antivirusprogram installert, og det mislykkes i å fjerne skadelig programvare - eller skadelig programvare er tilbake etter at den er fjernet - må du kanskje starte opp i sikkermodus for å fjerne malware riktig.
For å gå inn i sikker modus i Windows 7 eller tidligere, start datamaskinen på nytt og trykk gjentatte ganger på F8 ved starten av oppstartsprosessen. Velg Sikker modus eller Sikker modus med nettverk i menyen som vises. Normal sikker modus har ingen Internett-tilgang, så du må installere et antivirusprogram fra en USB-stasjon eller annet flyttbart medium, mens Safe Mode with Networking tilbyr Internett-tilgang, slik at du kan laste ned og oppdatere et antivirusprogram i sikker modus. Logg inn på datamaskinen din, last ned og installer antivirusprogramvaren, og kjør den.
På Windows 8 eller senere, trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger-sjarmpanelet. Trykk og hold Shift-tasten mens du klikker på Restart-alternativet under strømknappen. Datamaskinen vil starte på nytt i en spesiell oppstartsalternativer-meny. Klikk Feilsøking> Avanserte alternativer> Oppstartinnstillinger> Start på nytt. På skjermbildet Oppstartsinnstillinger trykker du på F4 eller 4 for å gå inn i sikkermodus eller trykk F5 eller 5 for å gå inn i sikkermodus med nettverk.
Start datamaskinen på nytt når du er ferdig for å forlate sikker modus.
Bruk en Antivirus Boot Disc
Antivirus-selskaper lager ofte oppstartsdisker du kan bruke til å skanne og reparere datamaskinen. Disse verktøyene kan brennes til en CD eller DVD eller installeres på en USB-stasjon. Du kan deretter starte datamaskinen på nytt og starte opp fra det flyttbare mediet. Et spesielt antivirusmiljø vil laste inn hvor datamaskinen kan skannes og repareres.
Dette skjer alt utenfor Windows - noen av disse platene er også basert på Linux - slik at malware ikke kjører mens dette skjer. Dette gjør det mulig for antivirusprogrammet å oppdage rootkits og andre normalt skjulte typer malware, samt fjerne skadelig programvare som normalt forsøker å forsvare seg.
Skann med en Linux Live CD
Du kan også skanne din Windows-PC fra en Linux Live CD eller USB-stasjon. Hvis du for eksempel har en Ubuntu Linux installasjonsplate eller USB-stasjon som ligger rundt, kan du starte datamaskinen på nytt med det oppstartbare mediet som er satt inn og starte opp i Ubuntu. Klikk på Prøv Ubuntu-lenken, og du får et fullt Linux-skrivebordsmiljø du kan bruke.
Herfra kan du installere antivirusprogramvare som åpen kildekode ClamAV og det grafiske grensesnittet ClamTk, eller installere Linux-versjonen av et kommersielt antivirusprogram som AVG for Linux eller BitDefender for Unices. Du kan deretter skanne Windows-stasjonen for skadelig programvare og rydde den opp fra innsiden av Linux. Dette alternativet er litt mindre praktisk og vil kreve litt kunnskap om Linux eller Googling hvis du ikke er kjent med å bruke Linux som en feilsøkingsverktøy, så de fleste vil foretrekke en dedikert antivirus boot disk i stedet.
Fjern harddisken og koble den til en annen PC
Hvis du arbeider med en stasjonær PC eller en annen datamaskin som gjør at du enkelt kan fjerne harddisken, trenger du ikke å forlate den inne i datamaskinen. Åpne datamaskinen, fjern stasjonen, og koble den til en annen PC. Du får da tilgang til alle filene på harddisken - forutsatt at det ikke var kryptert, selvfølgelig.
Uansett operativsystemet på den andre datamaskinen - Windows, Linux eller Mac OS X - kan du installere antivirusprogramvare og bruke den til å skanne sekundærdisken for skadelig programvare. Denne skadelige programvaren kan bli funnet og fjernet fra det andre operativsystemet, slik at skadelig programvare ikke kjører og ikke kan kjempe tilbake når du fjerner det.
Alle disse metodene tillater deg å få overhånden over skadelig programvare som kjører på PCen. I stedet for å bekjempe malware på sine egne vilkår, gir denne metoden deg muligheten til å fryse alt som skjer på hovedoperativsystemet ditt og forsiktig rydde det opp fra utsiden.
Selvfølgelig, hvis datamaskinen din blir smittet med skadelig programvare, er det ingen måte å være helt sikker på at all malware er borte. Av denne grunn er det ofte en god ide å installere Windows på nytt - eller bruk funksjonene Oppdater eller Tilbakestill på Windows 8 - etter at en datamaskin blir dårlig infisert. Du får et rent system uten malware, slik at du sikkert vet at datamaskinen din er trygg. Du trenger heller ikke å kaste bort tid når du prøver å finne og fjerne skadelig programvare. Hvis du har sikkerhetskopier av viktige filer, vil denne prosessen ofte ikke ta for lang tid.