Slik stopper du Bluetooth-musen fra å koble fra kontinuerlig
Bluetooth-mus er praktisk trådløse, men det er veldig frustrerende når de mister forbindelsen. Les videre når vi feilsøker en leserens Windows-bærbar datamaskin og hjelper dem å holde musen våken og i kommunikasjon med datamaskinen.
Kjære How-To Geek,
Jeg er så irritert med musen min, jeg er i ferd med å bytte tilbake til en fullstendige snor modell. Jeg kjøpte en Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000 omtrent seks måneder siden og begynte å bruke den med min Windows 7 laptop. Ikke misforstå, musen selv er flott, og jeg har ikke noe problem med det.
Det jeg har et problem med er at Windows vil tilfeldigvis mislykkes i å se musen. Ingen mengde feilopptak vil fikse det, uten å fjerne musen fra enhetens meny og deretter synkronisere den igjen. Dette skjer hver annen dag. Jeg kan ikke bare slå musen av og på, jeg må fylle ut "re-installere den," hvis du vil.
Musen i spørsmålet er veldig høyt vurdert og alle synes å elske det (og jeg vil også elske det hvis det ikke var for dette tilkoblingsproblemet). Utelukker at min faktiske mus er defekt og det ikke er noe å fikse det, hva kan jeg gjøre for å rette opp situasjonen?
Vennlig hilsen,
Mus Frustrert
Hvis noen gang det var en epost for å motivere oss til å komme seg rundt for å fikse et problem med en av våre sjeldent brukte bærbare datamaskiner, er dette det. I flere måneder har vi ment å ta et øyeblikk for å feilsøke et identisk problem: Vi har også en Windows 7-bærbar datamaskin rundt kontoret som ofte glemmer at den har en liten Bluetooth-venn. Nå som e-posten din har tent en brann under oss, la oss starte opp den ovennevnte ole-bærbare datamaskinen og dokumentere feilsøkingstrinnene som kreves for å rette opp situasjonen.
Oppdater dine drivere
De fleste Bluetooth-mus har ikke sine egne individuelle drivere, og bruker bare standarddriverne for en Windows Bluetooth / HID-kompatibel enhet. Når det er sagt, bør det første stoppet alltid være å sjekke om enhetsdrivere ved å søke etter enhetens navn og operativsystem. I tilfelle av Microsoft-musen du bruker, finnes det ingen enhetsspesifikke drivere som den bruker de generiske Windows-ene.
Det er en god sjanse for at Bluetooth-radioen din selv (om du har en ombord eller en dongle) har drivere. Det er også en god sjanse for at de er utdaterte. Før du prøver de manuelle reparasjonene, er vi i ferd med å skissere deg. Du bør sørge for at du har de nyeste driverne for Bluetooth-radioen din. Hvis du bruker generiske Windows-drivere for Bluetooth-radioen, vil du sannsynligvis finne flere av innstillingene du trenger å bytte, ikke være tilgjengelige.
Aktiver automatisk Bluetooth-tjenester
Det første stoppet på feilsøkingssporet er Services-menyen. Åpne Windows-startmenyen og skriv "Tjenester" i søkeboksen, eller klikk WIN + R og skriv "services.msc" i dialogboksen Kjør for å starte Service-menyen. Sorter kolonnene etter navn og se etter "Bluetooth Support Service" -oppføringen.
Høyreklikk på oppføringen og velg "Egenskaper." I Egenskaper-menyen, se etter "Oppstartstype" -oppføring under kategorien "Generelt".
Bytt typen til "Automatisk" og trykk på søk. Lukk menyen Tjenester.
Deaktiver Bluetooth Power Management
De oppdaterte driverne og Services tweak beveger oss i riktig retning. Nå er det på tide å fullføre jobben. Mens dårlige drivere eller dårlig serviceadministrasjon kan ha vært synderen, er det også mulig at den bærbare datamaskinen styrer kraften for Bluetooth-enheter aggressivt, og i ferd med å slippe Bluetooth-tilkoblingen.
Brann opp enhetsadministratoren ved å skrive "Enhetsbehandling" i Start-menysøkboksen eller ved å trykke WIN + R og skrive "devmgmt.msc" i dialogboksen Kjør..
Å sjekke Enhetsbehandling kommer til å være den mest kjedelige delen av å løse dette problemet. Du må se ned gjennom delene av Enhetsbehandling for å nevne en Bluetooth-enhet og / eller mus og kontrollere egenskapene til hver forekomst. Se under "Bluetooth-radioer", "Mus og andre pekeenheter" og "Systemenheter." Det du leter etter, er "Power Management" -faner som denne.
Ethvert eksempel på "Tillat at datamaskinen slår av denne enheten for å spare strøm", bør ikke merkes av. Du vil absolutt ikke tillate at datamaskinen slår av enten Bluetooth-radioen eller de vedlagte Bluetooth-enhetene for å spare strøm, da dette er den primære årsaken til problemet med synkronisering du ser med musen. I tillegg til å sjekke gjennom alt for noe Bluetooth-relatert, må du ikke forsømme USB-delen nederst hvis du har en mus tilkoblet via en hvilken som helst form for USB-dongle. Hvis du gjør det, må du kamma gjennom USB-enhetene som er oppført i avsnittet "Universal Serial Bus Controllers" for å sikre at datamaskinen ikke er satt til å slå av USB-porter / hubber for å spare strøm (noe som kan forårsake kommunikasjonsproblemer med den USB-dongle og musen).
Etter at du har oppdatert driverne, slått du Tjenestene og fjerner ikke strømstyringsalternativene, start datamaskinen på nytt. Hvis du ikke nyter avbruddsløs bruk av mus på dette tidspunktet, anbefaler vi på det sterkeste å finne en annen Bluetooth-mus for å teste systemet med å utelukke en feilaktig mus og / eller Bluetooth-dongle.
Har du et presset teknisk spørsmål? Skyt oss en e-post på [email protected], og vi vil gjøre vårt beste for å svare på det.
