Hva er en 504 Gateway Timeout Error (og hvordan kan jeg fikse det)?
En 504 Gateway Timeout-feil oppstår når en server som forsøkte å laste inn en nettside, ikke fikk et svar i tide fra en annen server. Nesten alltid er feilen på nettstedet selv, og det er ingenting du kan gjøre med det, men prøv igjen senere. Likevel er det noen få raske ting du kan prøve på slutten.
Hva er en 504 Gateway Timeout Error?
En 504 Gateway Timeout Error indikerer at en webserver som forsøker å laste inn en side for deg, ikke fikk et rettidig svar fra en annen server som den ba om informasjon om. Det kalles en 504-feil, fordi det er HTTP-statuskoden som webserveren bruker til å definere den typen feil. Feilen kan oppstå av flere årsaker, men de to vanligste årsakene er at serveren er overveldet med forespørsler eller har vedlikehold utført på det.
Nettsteddesignere kan tilpasse hvordan en 504 feilside ser ut. Så kan du se forskjellige utseende på 504 sider på forskjellige nettsteder. Nettsteder kan også bruke litt forskjellige navn for denne feilen. For eksempel ser du kanskje ting som:
- Gateway Timeout Error
- HTTP 504
- Gateway Timeout (504)
- 504 Gateway Timeout
- 504 Feil
- HTTP Error 504 - Gateway Timeout
En viktig ting å huske er at 504-feilen er en server-side feil. Det betyr at problemet eksisterer med nettsiden du prøver å få tilgang til, og ikke med datamaskinen. Det er både gode og dårlige nyheter. Det er gode nyheter fordi det ikke er noe galt med datamaskinen din, og det er dårlige nyheter fordi det vanligvis ikke er noe du kan gjøre for å løse problemet fra slutten.
Ikke desto mindre er det noen raske ting du kan prøve.
Oppdater siden
Som vi nevnte, indikerer en 505-feil et midlertidig problem, og noen ganger er dette problemet veldig midlertidig. Et nettsted kan for eksempel bli overveldet med trafikk. Så, forfriskende siden er alltid verdt et skudd. De fleste nettlesere bruker F5-tasten til å oppdatere, og gir også en oppdateringsknapp et eller annet sted i adressefeltet. Det løser ikke problemet veldig ofte, men det tar bare et sekund å prøve.
Advarsel: Vær sikker på å være ekstra oppmerksom hvis feilen oppstår mens du foretar en betaling. Forfriskning av siden kan få deg til å bli belastet to ganger, så hold øye med det.
Sjekk om nettstedet er nede for andre personer
Når du ikke klarer å nå et nettsted (uansett grunn), kan du også sjekke om det bare er deg som har problemer med å koble til, eller hvis andre har samme problemer. Det er mange verktøy der ute for dette, men våre favoritter er isitdownrightnow.com og downforeveryoneorjustme.com. Begge jobber stort sett like. Plugg inn nettadressen du vil sjekke, og du får et slikt resultat.
Hvis du får en rapport som sier at nettstedet er nede for alle, er det ikke mye du kan gjøre, men prøv igjen senere. Hvis rapporten viser at nettstedet er opp, kan problemet være på slutten. Det er veldig sjelden, dette er tilfelle med en 504-feil, men det er mulig, og du kan prøve noen av tingene vi beskriver i de neste avsnittene.
Start enheten på nytt
Så, du har brukt et nettstedskontrollverktøy og bestemt at nettstedet er nede for deg. Og du har testet en annen nettleser og har det samme problemet. Dette forteller deg at problemet er sannsynlig noe på slutten, men det er ikke nettleseren din.
Det er mulig at det er noen merkelige, midlertidige problemer med datamaskinen eller nettverksutstyret (Wi-Fi, ruteren, modemet etc.). En enkel omstart av datamaskinen og nettverksenhetene dine kan bidra til å løse problemet.
En annen mulighet er at feilen skyldes et DNS-problem, men på en DNS serveren heller enn datamaskinen din. I så fall kan du prøve å bytte DNS-servere og se om problemet blir løst.
Kontakt nettsiden
Et annet alternativ er å kontakte nettstedet eieren direkte. Slå opp deres kontaktinformasjon på nettstedet og kontakt dem om den aktuelle siden. Hvis det ikke er noen kontaktskjema, kan du prøve å nå nettstedet på deres sosiale medier.
Prøv igjen senere
Hvis du har prøvd alle løsningene som er beskrevet ovenfor, men fortsatt får 504 feil, så er den eneste løsningen igjen å vente og prøve senere. Siden problemet ikke er med datamaskinen, er det bare et begrenset antall løsninger du kan prøve. Sjansen er, de ansvarlige er allerede på det og vil få det løst snart.
Sjekk tilbake på nettsiden om noen tid. Det er en god sjanse for at feilen vil bli løst da.