Hva er en 502 feil gateway-feil (og hvordan kan jeg fikse det)?
En feilmeldingsfeil på 502 oppstår når du prøver å besøke en nettside, men en webserver får en ugyldig respons fra en annen webserver. Mesteparten av tiden er problemet på nettsiden selv, og det er ikke mye du kan gjøre. Men noen ganger kan denne feilen oppstå på grunn av et problem på datamaskinen eller nettverksutstyret. Her er noen ting du kan prøve.
Hva er en feil med 502 feilgateway?
En feilmeldingsfeil på 502 betyr at den webserveren du har koblet til, fungerer som en proxy for videreutlevering av informasjon fra en annen server, men det har fått et dårlig svar fra den andre serveren. Det kalles en 502-feil, fordi det er HTTP-statuskoden som webserveren bruker for å beskrive den typen feil. Disse dårlige svarene kan skyldes en rekke forskjellige årsaker. Det er mulig at serveren er overbelastet, eller det er nettverksproblemer mellom de to serverne, og det er bare et midlertidig problem. Det er også mulig at det er en feil konfigurert brannmur eller en kodingsfeil, og at problemet ikke blir løst før disse problemene er adressert.
Akkurat som med 404 feil, kan webdesignere tilpasse hvordan en 502-feil ser ut. Så, du ser kanskje forskjellige 502 sider på forskjellige nettsteder. Nettsteder kan også bruke litt forskjellige navn for denne feilen. For eksempel ser du kanskje ting som:
- HTTP-feil 502 dårlig gateway
- HTTP 502
- 502 Service midlertidig overbelastet
- Midlertidig feil (502)
- 502 Server Feil: Serveren oppsto en midlertidig feil og kunne ikke fullføre forespørselen din
- 502 Bad Gateway Nginx
Langt størstedelen av tiden, dette er bare en feil på server siden av ting som du ikke vil kunne gjøre noe med. Noen ganger er det en midlertidig feil; noen ganger er det ikke. Likevel er det noen ting du kan prøve på slutten av tingene.
Oppdater siden
Forfriskende siden er alltid verdt et skudd. Mange ganger er 502-feilen midlertidig, og en enkel oppdatering kan gjøre trikset. De fleste nettlesere bruker F5-tasten til å oppdatere, og gir også en oppdateringsknapp et eller annet sted i adressefeltet. Det løser ikke problemet veldig ofte, men det tar bare et sekund å prøve.
Sjekk om nettstedet er nede for andre personer
Når du ikke klarer å nå et nettsted (uansett grunn), kan du også sjekke om det bare er deg som har problemer med å koble til, eller hvis andre har samme problemer. Det er mange verktøy der ute for dette, men våre favoritter er isitdownrightnow.com og downforeveryoneorjustme.com. Begge jobber stort sett like. Plugg inn nettadressen du vil sjekke, og du får et slikt resultat.
Hvis du får en rapport som sier at nettstedet er nede for alle, er det ikke mye du kan gjøre, men prøv igjen senere. Hvis rapporten viser at nettstedet er opp, kan problemet være på slutten. Det er veldig sjelden dette er tilfelle med en 502 feil, men det er mulig, og du kan prøve noen av tingene vi beskriver i de neste avsnittene.
Prøv en annen nettleser
Det kan hende at et problem med nettleseren din kan forårsake feilen på 502 feilgatewayen. En enkel måte å sjekke dette ut er å bruke en annen nettleser og se om den fungerer. Du kan bruke Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari eller Microsoft Edge. Hvis du også kan se feilen i den nye nettleseren, vet du at det ikke er et nettleserproblem, og du bør prøve en annen løsning.
Slett nettleserens cache og informasjonskapsler
Hvis du prøver å bruke en annen nettleser, kan det hende at hovedleseren din har cachet utdaterte eller korrupte filer som kan forårsake 502-feilen. Hvis du fjerner disse hurtigbufrede filene og prøver å åpne nettstedet, kan det løse problemet.
Det er absolutt verdt å prøve, og vi har en praktisk guide for deg på hvordan du sletter historien din i en hvilken som helst nettleser.
Sjekk Plugins og utvidelser
Hvis du bruker utvidelser i nettleseren din, er det mulig at en eller flere av utvidelsene forårsaker problemet. Prøv å deaktivere alle utvidelsene dine og deretter få tilgang til nettstedet. Hvis feilen forsvinner etter det, er det sannsynlig at et plugin forårsaker problemet. Aktiver plugins en etter en for å finne skyldige.
Start enheten på nytt
Så, du har brukt et nettstedskontrollverktøy og bestemt at nettstedet er nede for deg. Og du har testet en annen nettleser og har det samme problemet. Så du vet at problemet er sannsynlig noe på slutten, men det er ikke nettleseren din.
Det er mulig at det er noen merkelige, midlertidige problemer med datamaskinen eller nettverksutstyret (Wi-Fi, ruteren, modemet etc.). En enkel omstart av datamaskinen og nettverksenhetene dine kan bidra til å løse problemet.
Endre DNS-serverne dine
Noen ganger kan DNS-problemer forårsake 502 feil. Endring av DNS-serverne er ikke en sannsynlig løsning, men det er mulig. Og det er ikke så vanskelig å gjøre. Med mindre du har endret dem selv, er DNS-serverne dine sannsynligvis satt av din ISP. Du kan endre dem til en tredjeparts DNS-server som OpenDNS eller Google DNS, og det kan være å løse problemet. Og det er andre grunner til at du kanskje vil endre DNS-servere, også som bedre fart og pålitelighet.
Følg vår guide for trinnvise instruksjoner.
Bilde Kreditt: Micha / Shutterstock
